Роуминг - снимают деньги за неоказанные услуги: Отзывы о МегаФон

› › ›

Гость Отзыв написан 23 апреля, 2018 год 1175 просмотров

Сняли деньги за отклонённые входящие. Вот что отвечает служба поддержки: "Оснований для возраста нет, тарификация начинается с 3 секунды, не зависимо от того приняли Вы звонок или нет. В роуминге тем более входящие платные, вот у Вас и шла тарификация с 3 секунды."
Налицо два безобразия:
1. Автоматическая система тарификации даёт сбой (может быть намеренно). До этого никакие деньги за отклонённые входящие в роуминге не списывали.
2. Самое возмутительное: служба поддержки поначалу пытается избавиться от клиентов и даёт подобные отписки.
Будьте внимательны в роуминге, проверяйте счета и не верьте объяснением компании Мегафон, почему они снимают деньги за неоказанные услуги.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8176 отзывов / 332869 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее