Ужасное отношение к клиентам: Отзывы о МегаФон

› › ›

Денис Отзыв написан 14 июня, 2018 год 1098 просмотров

С 31-ого мая не работает интернет! Решить проблему не могут уже полмесяца. Тем не менее, абонентскую плату сняли! Операторам звоню каждый день, они составляют заявку и со словами "на рассмотрение дается 7 дней" разговор заходит в тупик. В ответ на обращение из технического центра приходит смс, что никаких ограничений на номере нет и услуга предоставляется.
Как и где она предоставляется - не понятно!
Хочу заметить, что другая sim с интернетом на данном планшете замечательно работает! Пробовал поменять сим-карту — не помогло. Ездил в офис. Там представители Мегафона крутили-вертели мой планшет — не помогло. В очередной раз составили заявку. Еще посоветовали заблокировать эту sim и подключиться заново. А зачем мне это надо? Ведь такой опции, которая была у меня на данном тарифе, уже нет, ее мне никто больше не подключит!
В общем, эта песня без конца...
Из всего выше сказанного делаю вывод: НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ЭТОЙ КОНТОРЕ!
В случае возникновения проблемы, ничего решить не смогут! Пошлют всех "лесом"!
Отключаюсь от вас вместе с семьей и перехожу к другому оператору!
У меня всё.
Спасибо!

Достоинства:

Связь более-менее хорошая. Цена на некоторых тарифах доступная.

Недостатки:

Не могут решить проблему, предлагая просто переподключиться!

1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8039 отзывов / 328177 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее