Name: Обман абонентов
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Виктория

› › ›

Виктория Отзыв написан 26 апреля, 2019 год 130 просмотров

В 2017 купили планшет. предложили сим карту МегаФона ,точно не помню сумму в месяц, около 500 рублей, через месяц планшет сломался, ясно баланс не пополнялся. Ещё месяц планшет был в ремонте, после нескольких месяцев баланс был на одном уровне минус 0.18. В квартире вай -фай , не было смысла пополнять счёт на планшет, звонки и смс с него не совершались. И тут я проверила баланс, и для меня была большая неожиданность минус 7443 рубля с копейкам!??!? Я в шоке!!! Оператор сказала ,что это с февраля месяца 2019 года !! За 3 месяца!?! За что?!? С него даже звонков нельзя было сделать! Обещанного платежа не давали , да мы и не брали!! Оператор сказала, что это технический сбой! Но пока минус 7 443 рубля, что делать, и стоит ли надеяться на честность компании Мегафон!?!! Просто в шоке, как за месяц появился такой минус , ранее проверяли баланс, был 0.18 , не менялся, проверяли , активна ли сим карта, потому что не оплачивали и не пользовались услугами МегаФон почти два года, я поняла бы , если заблокировали б сим карту, но то что долг такой повесят? Не думала!!! Надеюсь что операторы МегаФон разберутся с этим техническим сбоем.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошной минус

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 26 апреля, 2019 год

Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем МегаФон. Напишите, пожалуйста, о возникающих сложностях нам в личные сообщения официальных сообществ в VK (https://vk.com/megafon), OK (https://www.ok.ru/megafon), Tw (https://twitter.com/megafonru) или Fb (https://www.facebook.com/MegaFon.ru/). Будем рады помочь :)

Ответить

Петр 27 апреля, 2019 год

Вы не являетесь представителем мегафон, а представляете перечисленные социальные сети.

Чтобы там спросить, надо зарегистрироваться

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8039 отзывов / 328175 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи