Name: Не советую
Rating: 1
Author: Василий Игонин

› › ›

Василий Игонин Отзыв написан 2 декабря, 2019 год 59 просмотров

Перешли на мегафон из Билайна. Первую неделю все было ок, но потом начались непонятные списания. Списали деньги за абон. плату, через 2 дня частично вернули и пришло о смс, о том. что недостаточно средств, чтобы списать абонент плату. Дозвонились оператору, там пообещали уладить вопрос и разобраться, сделать перерасчёт. И тут начинается самое интересное, якобы по техническим причинам и всего на один час меня переводят на тариф посекундный, затем обещали вернуть мой тариф. Так вот, на данный момент у 2 меня два тарифа в одном, абонентскую плату снимают по тарифу Включайся, при этом включенными в тариф минутами я пользоваться не могу, за звонки снимают по тарифу Посекундный, Как так? ответить на этот вопрос не могут дать даже сотрудники Мегафона. написал претензию, но вот уже 3 недели нет ответа, что, кстати, нарушение законодательства, т.к. ответ на претензию должен быть в течение 10 дней.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 31 декабря, 2019 год

Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы https://vk.com/megafon , все проверим и поможем разобраться в сложившейся ситуации.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

8664 отзыва / 347248 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи