Name: Жесть, а не оператор
Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Денис

› › ›

Денис Отзыв написан 18 февраля, 2020 год 63 просмотра

Я не могу понять, как происходит что в компании такого размаха, такая мертвая техподдержка. Сотрудники толком ни на что ответить не могут, решить ни одной проблемы не могут. Позвонить руководителям никак. личном менеджеру позвонить никак. Письма теряют. У моей компании телефон заблокирован уже 2 недели. На каждый звонок в мегафон я получаю глупый ответ о том, что мое обращение будет рассмотрено в течение суток. НО…уже две недели никто не решает ничего. Я уже написал пачку писем, отправил платежки, отправил уточняющее письмо, но каждый раз меня операторы просят повторить. Как работать можно с такой компанией? Вывод- не работать!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 19 февраля, 2020 год

По вопросам корпоративного обслуживания Вы можете позвонить по бесплатному номеру 8-800-550-05-55, написать на [email protected] или обратиться в салон. Ознакомиться с адресами ближайших офисов Вы можете на нашем сайте: https://moscow.megafon.ru/corporate/help/offices/#offices (в правом верхнем углу выберите Ваш регион). Мы будем рады Вам помочь!

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.1 5

8367 отзывов / 338302 просмотра

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи