МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Операторы мобильной связи
Это Капец, товарищи... слов нет: бесполезность "специалистов" - Отзывы о МегаФон
Приобоел телефон в этом шикарном магазине, не дешёвый. Были акции , рассрочка, бери, да радуйся. Да вот только, как оказалось акции и рассрочка, только в интернет магазине, ни как не относятся к салонам связи. Однако сотрудницы салона рассказывали и консультировали непосредственно по информации с сайта, обычное дело. Но переплата посчитал, возможность выплатить все досрочно и взял.
Через некоторое время принес телефон сдавать по гарантии, сдал и тут понеслось: Девочка, оформлявшая документы-новичек и наделала кучу ошибок, исправили, но не все, так как я не знаю как именно должно быть все оформлено. Забыли мне так же указать контакты сервисного центра, не выдали подменное устройство, а цену в заявлении указали на 5000 дешевле, указанной в чеке и на ценнике в тот момент. А как объяснили цена подтягивается из базы автоматом. В связи с отсутствием контактов СЦ, я обратился в службу поддержки по единственному номеру, указанному в интернете. Он и для салонов связи тот же. Хотел узнать каким образом можно отслеживать ход ремонта, как было ранее с другими устройствами, однако ответы "никак" и "нет" были даны на все мои вопросы. Невозможно передать сообщение в салон связи удалённого, невозможно узнать номер салона удалённо, невозможно узнать номер СЦ, половину вопросов девочка даже не выслушивала, просто кричала "НЕЕЕТ!!!". Объясняя, что их же сотрудники виноваты, а я теперь должен бегать по салонам, на тот момент находясь очень далеко, слышал в ответ, что ничем не могут помочь. Мегафон понабрав бесполезнейших сотрудников, которых называет специалистами, просто оградил общение обычных простолюдинов и недоначальноков. Ужасная компания, не способная в век самого быстрого своего интернета, наладить малейшее удобство в оказании услуг. Еще, забрав телефон через суд был выяснять о мошенничестве с ценами, посмотрим на их специалистов. Кстати я смотрю на ответы, которые оставляет Мегафон под отзывами и это подтверждает лишний раз ничтожность и отсутствие грамотности или, хотя бы, малейшей фантазии и заинтересованности реально решить вопрос, "специалистами" компании.
отзыв
Комментарии к отзыву