Изменение тарифа на более дорогой без согласия клиента - Отзывы о МегаФон

МегаФон
Отзыв написан 24 июля, 2020 год 45 просмотров
15 июля 2020 мне позвонили из мегафона. Звонил робот с предложением изменить тариф. Поняла, что говорит робот потому, что он повторял заученные фразы, не обращая внимания на мои вопросы и возражения.
Я сказала: "Нет. Ничего менять не надо." В результате, когда подошло время платежа, а деньги на счет я положила заранее, пришло сообщение, что денег у меня не хватает. Я добавила не хватающую сумму, сильно удивившись. А в личном кабинете меня ждал "сюрприз". Тариф изменен с ежедневной оплатой 20 руб. Это безобразно и возмутительно!





Комментарии к отзыву

Ответ представителя МегаФон 24 июля, 2020 год
Здравствуйте! Меня зовут Елена, я являюсь официальным представителем компании МегаФон в социальных сетях. Пожалуйста, напишите о случившемся в личных сообщениях любого из наших официальных сообществ в социальных сетях - ВКонтакте (https://vk.com/megafon), Одноклассники (https://ok.ru/megafon), FaceBook (https://www.facebook.com/MegaFon.ru) с ссылкой на пост. Мои коллеги будут рады помочь Вам!
1 27 июля, 2020 год
воры, с какого перепуга вам должен кто то что то куда то посылать?

вы сами не хотите не воровать?!


Отзывы об операторах мобильной связи

Отзывы абонентов об операторах мобильной связи. Обсуждение качества мобильной связи и тарифных планов. Каталог операторов мобильной связи России: МегаФон, МТС, Билайн, Utel и другие

1

МегаФон

Операторы мобильной связи
1.2
4949 отзывов
282298 просмотров
Мегафон качество услуг связи Худший оператор сотовой связи ! Интернет просто почти отсутствует . Сотовая связь постоянно пропадает , общение с собеседником невозможно , пропадает звук ! Это мучение . Оказывают услуги не надлежащего качества ! Обращение в службу поддержки ни к чему не приводят , ответ , что у них уже два года...
МегаФон Ответ представителя МегаФон
6 часов 28 мин назад
Здравствуйте! Очень жаль, что у вас возникло такое мнение о работе нашей компании. Для проверки информации по данному вопросу подскажите,...

Безлимит.ру

Операторы мобильной связи, Москва, 1-й Магистральный тупик, д.5А
4.6
353 отзыва
21895 просмотров
По цене главное устраивает Безлимит уже стоит на травне с другими операторами, только у него цена ниже чем у тех, хорошая экономия.
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Операторы мобильной связи

Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 1.7
9668 отзывов
МТС
МТС

Рейтинг: 1.2
9982 отзыва
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.3
3256 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.4
1980 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.6
353 отзыва
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 4.7
170 отзывов
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.4
132 отзыва