Валентина Отзыв написан 1 сентября, 2020 год37 просмотров
Добрый день! Ситуация такая: 3 дня назад я оплатила сотовую связь и ошиблась на 1 цифру. Позвонив по горячей линии мегафон девушка сказала, что абонентская плата по номеру на который был зачислен платеж будет через 14 дней, и что я в течение недели должна посетить салон мегафон для возврата средств. Я уточнила у девушки точно ли я смогу вернуть деньги, она сказала, что точно. Спустя 3 дня я пришла в салон мегафон с распечатанным чеком и паспортом, сотрудники все проверили и сказали, что абонентская плата списана, вернуть можно только 70 рублей, и после этого сотрудник надо мной посмеялся. Я молча ушла с салона мегафона. Горячая линия мегафона не отвечает, якобы все сотрудники заболели. А меня это волнует? Почему мне дают ложную информацию и насмехаются? Начинаю думать о смене оператара себе и своим родным!
На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора
Отзывы об операторах мобильной связи
Отзывы абонентов об операторах мобильной связи. Обсуждение качества мобильной связи и тарифных планов. Каталог операторов мобильной связи России: МегаФон, МТС, Билайн, Utel и другие
Здравствуйте, Alin42.МТС Cashback становится частью подписки МТС Premium. Вы активно пользуетесь сервисом, поэтому мы добавили подписку Premium с бесплатным периодом...
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее
Некорректная работа сотрудников, не вернули ошибочный платеж - Отзывы о МегаФон
Ситуация такая: 3 дня назад я оплатила сотовую связь и ошиблась на 1 цифру. Позвонив по горячей линии мегафон девушка сказала, что абонентская плата по номеру на который был зачислен платеж будет через 14 дней, и что я в течение недели должна посетить салон мегафон для возврата средств. Я уточнила у девушки точно ли я смогу вернуть деньги, она сказала, что точно. Спустя 3 дня я пришла в салон мегафон с распечатанным чеком и паспортом, сотрудники все проверили и сказали, что абонентская плата списана, вернуть можно только 70 рублей, и после этого сотрудник надо мной посмеялся. Я молча ушла с салона мегафона. Горячая линия мегафона не отвечает, якобы все сотрудники заболели. А меня это волнует? Почему мне дают ложную информацию и насмехаются? Начинаю думать о смене оператара себе и своим родным!
отзыв
Комментарии к отзыву