Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Эдуард

› › ›

Эдуард Отзыв написан 11 июня, 2012 год 1637 просмотров

Раньше как то не задумывался над тем на сколько хороша или плоха мобильная связь от мегафона, пока не столкнулся с проблемой. Ситуация: У меня тариф "Деловой безлимит", в соответствии с этим тарифом 1-го числа каждого месяца происходит списание абонентской платы 1850 р. Наступает 1 апреля, я кидаю на телефон 1850 и нормально пользуюсь связью, наступает 1 мая и баланс автоматически уходит в минус на 1850 р., но это тоже нормально. Тут начинается развод, весь май я не пользовался этим номером и долг 1850 так и висел до 1 июня. 9 июня я проверяю баланс, показывает минус 1850, я кидаю 2000 и на день я оказался в +150р. А на следующий день с меня опять списывают 1850 р. и я опять ухожу в минус. Набрав оператору Екатерине я задаю этот вопрос, какого фига с меня 2 раза списали абонентскую плату? Выяснилось, что сначала я типа погасил задолженность за май, а теперь мне её надо погасить за июнь. Вот мне прям хочется спросить, ребята, вы не офигели?! С какого перепуга я должен платить за месяц, когда я не пользовался телефоном? Я у Екатерины спрашиваю: а если бы я и июнь, июль и август не пользовался бы мобильником, то 1 сентября я бы должен был 7400 р.? За 4 месяца. Она говорит ДА! причём в тарифном плане об этом ничего не сказано. Так что мегафон отстой, тариф отстой, и Екатерина которая меня "консультировала", тоже отстой! Готов забрать свои слова назад, если в этой компании найдется хоть 1 вменяемый человек, который решит мою проблему. Купил себе симку другого оператора и всё стало нормально, во всяком случае не пытаются развести как лоха.
4 согласны

Комментарии к отзыву

Гость 5 июля, 2012 год

Было такое с услугами... Консультант не права. Можно сделать корректировку. Никто не обязан платить за то, чем не пользуется. В итоге моя проблема в аналогичном случае решилась адекватно.

Ответить

МегаФон
Все отзывы

1.2 5

8177 отзывов / 332966 просмотров

Все отзывы

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи