Мобильное приложение Sunlight отзывы

Удобное приложение, хороший магазин

Юлия 10 июня, 2023 год

Люблю этот магазин, хороший выбор украшений на любой вкус, частые акции. Приложение на редкость удобное, что вбиваешь, то и показывает, а никак у многих компаний: вводишь один запрос, а отображается всё подряд. Недавно в приложении пришёл мне купончик на бесплатную подвесочку в честь Дня рождения. Я конечно решила воспользоваться этим приятным предложением, ещё более приятным оказалось, что можно выбрать кулон... Читать отзыв Люблю этот магазин, хороший выбор украшений на любой вкус, частые акции. Приложение на редкость удобное, что вбиваешь, то и показывает, а никак у многих компаний: вводишь один запрос, а отображается всё подряд. Недавно в приложении пришёл мне купончик на бесплатную подвесочку в честь Дня рождения. Я конечно решила воспользоваться этим приятным предложением, ещё более приятным оказалось, что можно выбрать кулон из нескольких вариантов. На тот момент для выбора было 5 кулонов, честно скажу, понравились всё, но в конце концов выбрала крылья ангела. Для меня сейчас это просто очень символично, в связи со сложной жизненной ситуацией. Девушка - продавец предложила преобрести к ней недорогую цепочку, что я и сделала. Покупкой и подарком осталась очень довольна. Магазин теперь этот рекомендую всём своим друзьям)

Мобильное приложение Sunlight - Удобное приложение, хороший магазин

Достоинства:

Отличное приложение, приятные консультанты в магазинах, хороший выбор ювелирных изделий.

Недостатки:

Пока не увидела.

Ответ представителя Sunlight 12 июня, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за позитивный отклик! Мы рады, что смогли подарить Вам хорошее настроение. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем, самое приятное для нас – это наши довольные и счастливые клиенты.

Очередная приятная покупка в SUNLIGHT

Светлана 10 июня, 2023 год

Давно хотела приобрести эти серьги. Понравился их размер, форма, вставка - камень алпанит, который удивил своей прозрачностью, оттенками от серовато-белого до голубоватого, переливаюшимися гранями. Спасибо производителю за интересный дизайн этого ювелирного украшения.

Достоинства:

Удобная возможность оформления заказа через мобильное приложение SUNLIGHT.

Недостатки:

Многие понравившиеся ювелирные украшения из каталога нельзя заказать ввиду их отсутствия.

Ответ представителя Sunlight 12 июня, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за отличный отзыв. Очень рады, что Вы остались довольны покупкой желанного украшения. Пусть серьги радуют Вас долгие годы! Желаем Вам всегда только приятных покупок и хорошего настроения! До новых встреч!

Очень удобное приложение, с большим выбором продукции

Nino 9 июня, 2023 год

Единственный ювелирный магазин который мне понравился и в котором я вернулась несколько раз за короткое время.

Удобство приложения

Кристина 9 июня, 2023 год

Недавно заказывала кольцо онлайн ,хорошее приложение ,все удобно. Низкие цены и большой ассортимент.Модно применить еще и скидки !

Ответ представителя Sunlight 10 июня, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за теплые слова! Будем и дальше стараться совершенствоваться для Ваших комфортных покупок! Будем рады видеть Вас снова!

в подарок как ребенку, так и подростку часики Санлайт

Алина 9 июня, 2023 год

в подарок как ребенку, так и подростку часики Санлайт.

дочке в школе подарили на окончание 4-го класса часики. Ремешок мягкий силиконовый, для детской ручки это самое то. Красивый циферблат, ещё сбоку нарисована Лама. Цифры крупные, ребенок стад ещё лучше разбираться в том, сколько сейчас время .Дочке ну очень понравилось. Если будете брать своим детям на подарок, то это самое то,... Читать отзыв

Мобильное приложение Sunlight - в подарок как ребенку, так и подростку часики Санлайт

в подарок как ребенку, так и подростку часики Санлайт.

дочке в школе подарили на окончание 4-го класса часики. Ремешок мягкий силиконовый, для детской ручки это самое то. Красивый циферблат, ещё сбоку нарисована Лама. Цифры крупные, ребенок стад ещё лучше разбираться в том, сколько сейчас время .Дочке ну очень понравилось. Если будете брать своим детям на подарок, то это самое то, или эти часики могут подойти ещё молодой девушке , под спортивный образ 🙂Поверьте, часики всем очень понравятся. Приятные на ощупь.

Достоинства:

для взрослых и детей. даже для спорта

Недостатки:

нет

Ответ представителя Sunlight 9 июня, 2023 год

Здравствуйте! Спасибо за Ваш приятный отзыв и внимание к нашему ассортименту. Мы рады, что Вы получили удовольствие от покупки украшения. Пусть часы радуют маленькую принцессу долгие годы! Приходите к нам снова, будем рады Вас видеть!

если удобно, то удобно. и нет никаких вопросов. Приложение огонь

Алина 8 июня, 2023 год

если удобно, то удобно. и нет никаких вопросов. Приложение огонь Очень легко, быстро Удобно можно найти любой интересующий товар. По пробе, по металлу, по категории цены, внешнему виду даже (например ввести "Серьги птицы").
Есть куча игр-лотерей для взрослых и детей, которые располагают к покупке.
В отдельном разделе есть все купоны подарочные и акционные,... Читать отзыв если удобно, то удобно. и нет никаких вопросов. Приложение огонь

Мобильное приложение Sunlight - если удобно, то удобно. и нет никаких вопросов. Приложение огонь

Очень легко, быстро Удобно можно найти любой интересующий товар. По пробе, по металлу, по категории цены, внешнему виду даже (например ввести "Серьги птицы").
Есть куча игр-лотерей для взрослых и детей, которые располагают к покупке.
В отдельном разделе есть все купоны подарочные и акционные, в личном кабинете отображается.. Есть раздел акции, где собраны все актуальные предложения магазина.
Есть раздел "избранное", где можно легко и удобно отслеживать изменение цены изделия или его наличие в продаже.

Достоинства:

удобно

Недостатки:

ну очень большой выбор. глаза разбегаются

Ответ представителя Sunlight 9 июня, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Очень рады, что Вам удобно пользоваться нашим приложением и Вы оценили старания наших сотрудников. Мы обязательно будем и дальше совершенствоваться для Вас. Желаем радовать себя новыми украшениями чаще! До новых встреч!

Большой выбор серебра

Галина 6 июня, 2023 год

Я аллергик, поэтому мне сложно подобрать бижутерию к одежде, в основном, ношу серебро либо золото. В Санлайт есть очень актуальные модели серебряных украшений, которые подойдут и на праздник, и на повседневку. Также удобно то, что на сайте всегда можно почитать отзывы перед покупкой и посмотреть фото на реальных покупателях.

Достоинства:

Большой выбор, хорошее обслуживание

Недостатки:

Не все позиции есть в живых магазинах

Ответ представителя Sunlight 7 июня, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Мы рады, что наши украшения Вам понравились! Мы ежедневно работаем над качеством сервиса для Вас и будем рады видеть Вас снова. Спасибо что Вы с нами! Носите изделия с удовольствием!

Магазин для всех

Регина 27 мая, 2023 год

Всем доброго времени суток!!!
Пользуюсь товарами данного магазина уже очень давно, все хорошего качества , люблю санлайт за разнообразие изделий, каждый может найти украшения именно для себя , а также постоянно выгодные акции и цены ! !!Данной кольцо приобрела на днях, очень нравится !!!
Спасибо вам санлайт !!!

Достоинства:

Разнообразие акций

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Sunlight 27 мая, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку нашей компании! Ежедневно мы работаем над улучшением сервиса, чтобы обеспечить Вам превосходное обслуживание и широкий ассортимент качественных и красивых ювелирных украшений. Будем рады видеть Вас снова.

в подарок как ребенку, так и подростку часики Санлат

Алина 26 мая, 2023 год

Дочке в школе
подарили на окончание 4-го класса часики. Ремешок мягкий силиконовый, для детской ручки это самое то. Красивый циферблат, ещё сбоку нарисована Лама. Цифры крупные, ребенок стад ещё лучше разбираться в том, сколько сейчас время .Дочке ну очень понравилось. Если будете брать своим детям на подарок, то это самое то, или эти часики могут подойти ещё молодой... Читать отзыв Дочке в школе

Мобильное приложение Sunlight - в подарок как ребенку, так и подростку часики Санлат

подарили на окончание 4-го класса часики. Ремешок мягкий силиконовый, для детской ручки это самое то. Красивый циферблат, ещё сбоку нарисована Лама. Цифры крупные, ребенок стад ещё лучше разбираться в том, сколько сейчас время .Дочке ну очень понравилось. Если будете брать своим детям на подарок, то это самое то, или эти часики могут подойти ещё молодой девушке , под спортивный образ 🙂Поверьте, часики всем очень понравятся. Приятные на ощупь.

Достоинства:

отличное качество товаров

Недостатки:

нет

Ответ представителя Sunlight 26 мая, 2023 год

Здравствуйте! Мы признательны Вам за отзыв и надеемся, что часы будут радовать Вас и Ваших близких долгие годы. Оставайтесь с нами!

Санлайт исполняет мечты

Юля 18 мая, 2023 год

Подруга подарила подвеску снегиря, мне она очень нравится, маленькая, лёгкая, подходит под любой образ, когда увидела серьги на витрине просто не удержалась, а когда узнала итоговую цену, очень расстроилась что в магазине была только одна пара.

Серьги из серебра 925 пробы, украшены фианитами, на ярком свете переливаются.
Покупкой я осталась очень довольна, консультант Дарья мне понравилась да и вообще в самом отделе... Читать отзыв Подруга подарила подвеску снегиря, мне она очень нравится, маленькая, лёгкая, подходит под любой образ, когда увидела серьги на витрине просто не удержалась, а когда узнала итоговую цену, очень расстроилась что в магазине была только одна пара.

Серьги из серебра 925 пробы, украшены фианитами, на ярком свете переливаются.
Покупкой я осталась очень довольна, консультант Дарья мне понравилась да и вообще в самом отделе работают приятные девушки в красивой форме, магазин чистый, витрины большие с хорошим освещением

Мобильное приложение Sunlight - Санлайт исполняет мечты

Достоинства:

Цена

Недостатки:

Нету

Ответ представителя Sunlight 19 мая, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку и отставленный отзыв о нашем магазине! Мы будем и дальше совершенствоваться, чтобы покупка украшений приносила Вам только удовольствие. Спасибо, что остаетесь с нами!

Купил здесь шикарный подарок жене

Карл 17 мая, 2023 год

Жене на годовщину подарил золотые серьги и кулон с рубинами и бриллиантами. Приобрел в Санлайте, выбирал через приложение и забрал уже из магазина. Украшения очень красивые, сверкают невероятно и обошлись не шибко дорого.

Ответ представителя Sunlight 18 мая, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку! Мы прилагаем все усилия, чтобы Вам было приятно, комфортно и удобно радовать себя желанными покупками. Спасибо, что выбираете нас.

Просто вау

Кристина6625 13 мая, 2023 год

[img]645f86b635023_thumb.jpg[/img
Отличный магазин, хорошее приложение, самое главное простое в использовании, выбрать и купить вообще не составляет труда.
В этот раз порадовала себя безумно красивыми серьгами с янтарём.

Достоинства:

Простота использования приложения

Недостатки:

Для себя их не нашла

Ответ представителя Sunlight 15 мая, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку! Мы используем все возможности современных технологий для того, чтобы Вам было комфортно выбирать изделия Вашей мечты. Спасибо что Вы с нами!

Отличное приложение

N F 13 мая, 2023 год

Приложение очень простое в использовании. Выбрал, добавил в корзину, оплатил, забрал. Очень быстрая доставки в магазин, даже раньше срока.
Заказал дочери серьги под кольцо, остались довольны все
Цены просто вау, всегда ассоциация, что ювелирные это очень дорого и где-то за гранью, санлайт разбивает эти барьеры и делает цены доступные всем

Достоинства:

Цены, скорость доставки

Недостатки:

Их нет

Ответ представителя Sunlight 15 мая, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку! Мы прилагаем все усилия, чтобы Вам было приятно, комфортно и удобно радовать себя желанными покупками. Спасибо, что выбираете нас!

Качество изделий и упаковки

Ann 11 мая, 2023 год

При посещении Sunlight вместе с покупкой можно получить бесплатную подвеску в подарок, красиво упакованную в симпатичный пакетик. Подвески разного дизайна и можно выбрать ту, которая понравится. На фото представлена подвеска в виде ключа, которую я сперва игнорировала, но выбрала для пополнения коллекции. Я не ошиблась в своем выборе, ключик обладает примечательной особенностью отражать свет, преломляя его бесчисленными маленькими радугами. Я... Читать отзыв При посещении Sunlight вместе с покупкой можно получить бесплатную подвеску в подарок, красиво упакованную в симпатичный пакетик. Подвески разного дизайна и можно выбрать ту, которая понравится. На фото представлена подвеска в виде ключа, которую я сперва игнорировала, но выбрала для пополнения коллекции. Я не ошиблась в своем выборе, ключик обладает примечательной особенностью отражать свет, преломляя его бесчисленными маленькими радугами. Я повесила его на ключи. Смотрится здорово. Спасибо Sunlight.

Мобильное приложение Sunlight - Качество изделий и упаковки

Достоинства:

Продуманный дизайн, качественная упаковка

Ответ представителя Sunlight 15 мая, 2023 год

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы всегда готовы радовать наших покупателей.

Очень довольна покупкой

Дарья 7 мая, 2023 год

Смотрела на сайте украшения, приглянулось несколько. Консультанты быстро помогли соориентироваться и определиться

Ответ представителя Sunlight 11 мая, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы выбрали наш магазин! Мы постоянно работаем над повышением профессиональных навыков наших сотрудников, чтобы каждый клиент в любой удобный для него момент смог получить необходимую консультацию, а также помощь в выборе ювелирных украшений и аксессуаров. Спасибо за похвалу. Будем ждать Вас снова в магазинах SUNLIGHT!

Чудесный магазин ювелирных изделий🤍💍

Lisa 5 мая, 2023 год

Добрый день, дорогие друзья!

Вчера снова посетила любимый магазин ювелирных изделий SUNLIGHT.

Так как, я задалась целью собрать на серебряный браслет коллекцию шармов, то решила заказать по выгодной акции "Шок" сразу 4 новых шарма!!! Я полностью в восторге от новой покупки!

Они чудесные, милые и очень красивые. Не могу передать словами свое восхищение ими, поэтому делюсь с вами фотографиями этих симпатичных изделий: ... Читать отзыв Добрый день, дорогие друзья!

Вчера снова посетила любимый магазин ювелирных изделий SUNLIGHT.

Так как, я задалась целью собрать на серебряный браслет коллекцию шармов, то решила заказать по выгодной акции "Шок" сразу 4 новых шарма!!! Я полностью в восторге от новой покупки!

Они чудесные, милые и очень красивые. Не могу передать словами свое восхищение ими, поэтому делюсь с вами фотографиями этих симпатичных изделий:

Мобильное приложение Sunlight - Чудесный магазин ювелирных изделий🤍💍

Очень забавная черепашка сверкающая своими глазками фианитами и чудо улитка, с раковиной из цветных камушков. 🤍

И еще два серебряных шарма - подвески. Состоящие из маленьких фианитов, которые очень красиво блестят на свету.💎

Очередной раз благодарю SUNLIGHT за то, что предоставляет нам купить понравившиеся изделия по выгодной цене! ❤️

Недостатки:

Их нет

1 согласен

Ответ представителя Sunlight 6 мая, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Мы рады, что наши украшения Вам понравились! Мы ежедневно работаем над качеством сервиса для Вас и будем рады видеть Вас снова. Спасибо что Вы с нами! Носите изделия с удовольствием!

Покупка в Sunlight

Ann 4 мая, 2023 год

Магазины Sunlight удобно расположены и в них перед выкупом заказа можно осмотреть покупку и примерить. Я сделала заказ на сайте магазина, заказ пришел быстро, в приложении есть возможность отложить заказ еще на три дня. Я купила часы, в которых есть почасовой сигнал и будильник. Не громоздкие, хоть и мужские. Сигнал будильника громкий, хорошо слышен. Из функций есть еще календарь, секундомер... Читать отзыв Магазины Sunlight удобно расположены и в них перед выкупом заказа можно осмотреть покупку и примерить. Я сделала заказ на сайте магазина, заказ пришел быстро, в приложении есть возможность отложить заказ еще на три дня. Я купила часы, в которых есть почасовой сигнал и будильник. Не громоздкие, хоть и мужские. Сигнал будильника громкий, хорошо слышен. Из функций есть еще календарь, секундомер и сигнал с повтором. Ремешок выполнен из пластика, подойдет и на женскую руку, его длина всего лишь 22 см. Циферблат плоский, бликует на свету. Есть подсветка, но она засвечивает цифры. Нет инструкции на русском языке. На фото часы и кулон в подарок.

Ответ представителя Sunlight 11 мая, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Мы стараемся сделать нашу сеть еще более удобной и территориально доступной, а также тщательно подбираем только лучшие изделия, чтобы Вы получали удовольствие от покупок понравившихся украшений. При возникновении вопросов Вы всегда можете связаться с нами:
- в личных сообщениях наших официальных групп в социальных сетях,
- в разделе "Поддержка" на сайте или в приложении,
- по номеру контакт-центра 8800 234 99 99.
Мы всегда будем рады Вам помочь.

обожаю их скидки

Vadim 2 мая, 2023 год

их скидки, особенно осенние и предновогодние, это просто пушка, я всегда дамам прекрасным из всей своей семьи и коллегам покупаю побрякушки, ещё заранее на 8 марта. все в восторге

Ответ представителя Sunlight 6 мая, 2023 год

Здравствуйте! Мы признательны Вам за высокую оценку нашего магазина! Мы всегда готовы радовать наших покупателей. Приходите к нам снова!

Мобильное приложение и магазин

Екатерина 2 мая, 2023 год

Мобильное приложение санлайт мне нравится, так-же как и магазин. Среди многих ювелирных магазинов санлайт пришелся больше по душе, чем остальные. Приложение работает без нареканий. Никаких сбоев в работе не было, пользуюсь давно и часто. При выборе украшений санлайт всегда на первом месте.
Украшения всегда лучшего качества. Продавцы всегда вежливые. Покупками довольна, всех друзей уже перетянула в санлайт

Ответ представителя Sunlight 6 мая, 2023 год

Здравствуйте! Большое спасибо за приятные слова! Мы обязательно будем делать всё, чтобы Вы и дальше получали удовольствие от посещения наших магазинов и покупок понравившихся украшений! Будем ждать Вас снова!

Мобильное приложение и магазин

Екатерина 2 мая, 2023 год

Мобильное приложение санлайт мне нравится, так-же как и магазин. Среди многих ювелирных магазинов санлайт пришелся больше по душе, чем остальные. Приложение работает без нареканий. Никаких сбоев в работе не было, пользуюсь давно и часто. При выборе украшений санлайт всегда на первом месте.

Ответ представителя Sunlight 6 мая, 2023 год

Здравствуйте! Спасибо большое за высокую оценку и положительный отзыв о нашей сети. Мы стараемся для Вас.

Мне нравиться мобильное приложение

Olga 1 мая, 2023 год

По совету консультанта закачала приложение Sunlight и очень довольна.
Пользуюсь часто. Удобно выбрать или что то присмотреть не выходя из дома.
Регулярные «плюшки» в виде акций, скидок , бонусов, подарков , что очень приятно.
Заказывала через приложение ни раз , все ок!
Кстати, заказать можно как по адресу, так и в магазин- кому как удобно.
В целом приложение супер 👌

Достоинства:

Простота, удобство, программа поощрений.

Недостатки:

Пока не обнаружила.

Ответ представителя Sunlight 6 мая, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку! Мы используем все возможности современных технологий для того, чтобы Вам было комфортно выбирать изделия Вашей мечты. Спасибо что Вы с нами!

Приложение, цепочка и магазин.

Lulu 29 апреля, 2023 год

Здравствуйте. Узнав, что есть магазины SUNLIGHT у нас в городе, и к тому же сеть часто проводит различные подарочные акции, то вначале зарегистрировались на сайте компании, а затем и установила приложение. За установку которого сразу пришло сообщение о подарке. И такие подарки они раздают очень часто, что очень и очень радует. Можно собирать коллекции, раздаривать, носить с другими украшениями. Мы... Читать отзыв Здравствуйте. Узнав, что есть магазины SUNLIGHT у нас в городе, и к тому же сеть часто проводит различные подарочные акции, то вначале зарегистрировались на сайте компании, а затем и установила приложение. За установку которого сразу пришло сообщение о подарке. И такие подарки они раздают очень часто, что очень и очень радует. Можно собирать коллекции, раздаривать, носить с другими украшениями. Мы постоянно теперь получаем такие бесплатные подарки. Спасибо за это SUNLIGHT!! А приложение очень удобно ещё и тем, что там огромный выбор украшений, там можно узнать про все акции, доступна вся информация, даже чеки за покупки, всё там. Там есть дополнительные скидки и многие другие "плюшки".
Недавно, при получении очередного кулончика, была куплена замечательная цепочка к нему по недорогой цене, да плюс ещё и скидка. Очень удачная покупка оказалось, и с бонусами в придачу. Цепочка очень красивая, небольшая, но элегантная. Плетение удобное, прочное и универсальное. Хорошо будет смотреться с любым кулоном и подойдёт под любой стиль одежды. Цепочку упаковали супер презентабельно, в бархатный красный мешочек и красивый пакет, и такая упаковка делает добавляет шика покупке, и как подарок будет супер. Ассортимент в магазине большой, всё очень красивое, магазин просторный, продавцы очень вежливые и внимательные. Всё что нужно было узнать, рассказали и отвечали на все вопросы. Понравилось общаться с такими чуткими специалистами, видно, что они заинтересованы в клиентах. Спасибо!
Мы постоянные клиенты сети, спасибо за хорошие подарки, за качественный сервис и внимательное обслуживание. SUNLIGHT, радуйте и дальше своими подарками!

Достоинства:

Удобство, красивые изделия, качество, вежливость.

Удобство и функционал

Olga 27 апреля, 2023 год

Удобное приложение Sunlight .
Пользуюсь регулярно. Можно выбрать , сравнить, примерить скидку (которая действует только в приложении)
Например приобрела Серьги из серебра, заказывала самовывоз из магазина)
Для меня такой способ очень удобный!
Приложение Рекомендую 👍

Достоинства:

Удобство и бонусы

Недостатки:

Не всегда можно попасть в размер кольца :бывает, что маломерит.

Мобильное приложение и салон

Анна 27 апреля, 2023 год

В мобильном приложении удобно выбирать, легко оформить заказ
При покупке в салоне остаются только положительные эмоции! Консультанты все очень вежливые, всегда помогут подобрать украшение на любой вкус и бюджет
Я 2 дня подряд приходила за цепью и подвеской, очень помогали мне консультанты!
Купила идеальную цепь и подвеску, ещё и дали в подарок подвеску !

Достоинства:

Вежливость, огромный выбор украшений, качество, красота изделий

Недостатки:

Нет

Очередная покупка в санлайт

N F 24 апреля, 2023 год

Сегодня хочу рассказать об интересных треугольных серьгах (Жена не отдаёт вторую, даже для фото) винтовые пусеты это находка, фианиты блестят на солнце, винт закручивается достаточно платно. Выбрали серьги в приложении, оплатили и забрали в этот же день. В приложении достаточно много скидок и акций, что очень радует

Достоинства:

Цены, скидки, удобно заказывать

Недостатки:

Нет

Впечатления от посещения магазинов

Ann 22 апреля, 2023 год

Иногда я захожу в магазины Санлайт, чтобы насладиться приятной обстановкой и с удовольствием поразглядывать витрины с украшениями. Вежливые ненавязчивые продавцы всегда готовы прийти на помощь с выбором украшения, показать и рассказать о приглянувшемся товаре. Одномоментно демонстрируют не более трех украшений, но это не мешает выбору товара. В этот день я не определились с покупкой, но у меня было сообщение... Читать отзыв Иногда я захожу в магазины Санлайт, чтобы насладиться приятной обстановкой и с удовольствием поразглядывать витрины с украшениями. Вежливые ненавязчивые продавцы всегда готовы прийти на помощь с выбором украшения, показать и рассказать о приглянувшемся товаре. Одномоментно демонстрируют не более трех украшений, но это не мешает выбору товара. В этот день я не определились с покупкой, но у меня было сообщение из приложения Sunlight, что я могу получить бесплатную подвеску. При ее получении, меня обслужили как-будто я делаю покупку, это было приятно. В придачу у меня появилась персональная скидочная карта, которую я могу применить на следующий день. Это усилило желание вновь вернуться в этот магазин.

Мобильное приложение Sunlight - Впечатления от посещения магазинов

Огромный ассортимент украшений с возможностью доставки

Ash 21 апреля, 2023 год

Санлайт заработал себе не очень хорошую репутацию благодаря спорной политике маркетинга, но как магазин ювелирки он хорош. Самый несомненный плюс - это каталог, который к тому же дает возможность заказать отсутствующее в городе украшение. Не нужно бегать по магазинам в поисках именно того, что тебе нужно, и сравнивать цены. Просто открываешь сайт и зависаешь там надолго)) Ассортимент огромный, множество разных... Читать отзыв Санлайт заработал себе не очень хорошую репутацию благодаря спорной политике маркетинга, но как магазин ювелирки он хорош. Самый несомненный плюс - это каталог, который к тому же дает возможность заказать отсутствующее в городе украшение. Не нужно бегать по магазинам в поисках именно того, что тебе нужно, и сравнивать цены. Просто открываешь сайт и зависаешь там надолго)) Ассортимент огромный, множество разных производителей, понравится и любителям серебра, и любителям золота (а так же там теперь есть и платина) с разным бюджетом. Раньше цены на золото были самые выгодные, чем в любом другом магазине, сейчас уже, к сожалению, все не так радужно, золото растет - и цены тоже :( Из минусов: в нашем городе есть пять магазинов, но все они либо в центре, либо рядом с центром, а учитывая, что город длинный, это вызывает неудобства. Я заказываю украшения только самовывозом в магазине (есть так же доставка), потому что предпочитаю сначала увидеть украшение вживую, а потом уже решить, покупать ли его, и добираться неудобно и долго, хотелось бы хотя бы по одному магазину в каждом районе города.

Покупка часов в Sunlight

Marina Ramina 19 апреля, 2023 год

Мне необходимо было совершить покупку настольных аналоговых часов, я зашла на приложение sunlight и мне предоставился выбор моделей от самого небольшого размера 6 см до весьма больших, размером более 11 см. Я выбрала средний будильник с повышением уровня громкости. В магазине продавец была очень вежлива и продемонстрировала все особенности этого будильника. Будильник приятно тикал и выглядел очень элегантным и милым.... Читать отзыв Мне необходимо было совершить покупку настольных аналоговых часов, я зашла на приложение sunlight и мне предоставился выбор моделей от самого небольшого размера 6 см до весьма больших, размером более 11 см. Я выбрала средний будильник с повышением уровня громкости. В магазине продавец была очень вежлива и продемонстрировала все особенности этого будильника. Будильник приятно тикал и выглядел очень элегантным и милым. К покупке прилогались инструкции, батарейка Panasonic, купон и фирменный пакет с бантиком. Это было полезное приобретение.

Мобильное приложение Sunlight - Покупка часов в Sunlight

Мне нравится

Арина П 17 апреля, 2023 год

Хорошее приложение. Понравилось, что ребенок раскраски раскрасил и получил браслетик из мультика

У мобильного приложения нечестное преимущество перед салонами

Андрей Маховиков 17 апреля, 2023 год

Отвратительная система лояльности: настолько запутанные и противоречивые скидки, что уже второй раз переплачиваю за товар. Оба раза случилось одно и то же: консультанты не применили самый выгодный из возможных промокодов, в результате уплаченная сумма оказалась выше возможной, о чем я узнал в мобильном приложении уже после покупки. Я виню систему лояльности Sunlight, как будто созданную, чтобы нарочно путать людей и... Читать отзыв Отвратительная система лояльности: настолько запутанные и противоречивые скидки, что уже второй раз переплачиваю за товар. Оба раза случилось одно и то же: консультанты не применили самый выгодный из возможных промокодов, в результате уплаченная сумма оказалась выше возможной, о чем я узнал в мобильном приложении уже после покупки. Я виню систему лояльности Sunlight, как будто созданную, чтобы нарочно путать людей и привлекать в приложение, так как там все всегда дешевле, но менеджеры салонов об этом никогда не говорят. Вместо лояльности наоборот желание больше никогда ничего тут не покупать.

Первый такой случай (№43040998790 от 9 апреля 2023) решили возвратом + подарочным купоном - видимо, предусмотрен такой скрипт для недовольных клиентов откупаться купонами. Купон был в итоге благополучно "просран", так как при второй попытке купить украшение уже в другом салоне Санлайта ситуация в точности повторилась: снова применить стоило не этот купон, а более выгодный код, и именно через приложение.

Оптимальным действием было бы прийти в салон, выбрать вещь, найти ее по артикулу в приложении, сделать онлайн заказ, применить все скидки, тут же забрать ее в этом салоне. Если просто взять и купить, то получится и дороже, и вернуть будет нельзя по закону. Увы, в салонах никто не заинтересован подсказывать оптимальные действия. В итоге опять переплата и покупка возврату не подлежит. По второму случаю составлено обращение №1119314. На него формально отписали, что все хорошо и магазин сделал все, что мог (на самом деле, я объяснял поддержке по телефону, что именно он мог сделать, но это пропустили мимо ушей), после чего обращение пропало из кабинета приложения, как будто его и не было никогда. Обычно они сохраняются в истории в статусе "закрыто", но не в этот раз.

Санлайт стимулирует покупать через мобильное приложение, так выгоднее по цене и по возможностям возврата/обмена, но даже в этом случае аналогичные предложения на маркетплейсах, например, на Озоне могут оказаться дешевле.

Достоинства:

Цена через приложение ниже

Недостатки:

Невязчивый маркетинг, который больше отталкивает, чем привлекает.

Ответ представителя Sunlight 27 апреля, 2023 год

Здравствуйте!
После проверки обращений мы выяснили, что цену Вы смотрели на нашем сайте с применением промокода "СКОРЕЕ", который действовал только на онлайн покупки, но заказ Вами не был оформлен. При покупке в розничном магазине нашими консультантами была применена наиболее выгодная скидка, которую возможно было применить при покупке в магазине.
Касаемо комментария про то, что для Вас оптимальный процесс - это моментально оформить заказ в магазине, применить промокод и сразу же выкупить его не является актуальным, так как время сборки такого заказа составляет около часа, но мы, безусловно, дорожим временем наших покупателей и постараемся оптимизировать данный процесс и тем самым ускорить процесс получения таких заказов.
Подробные условия по применению каждого подаренного промокода Вы всегда можете увидеть в личном кабинете мобильного приложения в разделе: "Профиль", "Промокоды и подарки", но к сожалению подробные условия применения о каждом промокоде, предоставленном в разделе "Акции" просто невозможно указать только на баннере и всю информацию можно увидеть, если нажать на него или на надпись "Подробнее".
В интернет-магазине и розничных магазинах акционные предложения могут отличаться, но это не значит, что выгоднее оформлять заказы только в приложении. Сотрудники в магазине могут подсказать самый выгодный промокод для выбранного украшения и оформить онлайн-заказ, что дает возможность обмена и возврата изделия в течение 14 дней, при условии сохранения товарного вида украшения. И нам очень жаль, что Вам не предоставили подробную консультацию о системе лояльности и ее преимуществах при покупке. Обязательно примем к сведению предоставленную информацию о работе наших консультантов и постараемся провести работу над ошибками.
Уверяем Вас, акционные предложения созданы не с целью обесценить наш бренд, а для того, чтобы каждый наш клиент мог найти для себя подходящее украшения по приятной стоимости и с хорошей скидкой.
В случае возникновений вопросов Вы всегда можете обратиться к нам любым удобным для Вас способом: https://sunlight.net/ask/ или в телеграмм https://t.me/SUNLIGHT_official_bot.
Мы обязательно предоставим обратную связь. Показать 1 ответ

Мобильные приложения