Невозможно войти. Даже по запрашиваемому паролю нужно вводить новый пароль. Выполняя все требования по составлению пароля, он почему-то оказывается недействительным. Это видимо сделано нарочно, чтобы не загружали сайт.
Уже месяц не могу получить доступ к электронной медицинской карте. То пароль не тот, то снилса нет, то паспортные данные не те. От техподдержки никакого толку, с попугаем интереснее разговаривать.
Каждый раз заходя на сайт, приходиться восстанавливать пароль. Т. к. видишь ли, старый пароль ему не нравится. Как не зайдёшь, вечно тех. работы. Расписание врачей в поликлиниках больше не видно, или его заведомо прячут. Пробовала завести электронную мед. карту, и тут фиаско. Требует какой-то новый пароль, не смотря на то, что я зашла через мос.ру. Придумать пароль такой, чтоб нравился сайту сложно.... Читать отзыв Каждый раз заходя на сайт, приходиться восстанавливать пароль. Т. к. видишь ли, старый пароль ему не нравится. Как не зайдёшь, вечно тех. работы. Расписание врачей в поликлиниках больше не видно, или его заведомо прячут. Пробовала завести электронную мед. карту, и тут фиаско. Требует какой-то новый пароль, не смотря на то, что я зашла через мос.ру. Придумать пароль такой, чтоб нравился сайту сложно. Мне 35 лет. Как этом бардаке должен разобраться человек, скажем лет 50-60???? Издевательство над людьми и эксперемент над ними же. Платформа такого уровня не должна запускаться в массы, до полной проверки её работоспособности и стабильности. Это наши данные, это наши дети, наши пенсионеры и ветераны, это наше здоровье, это наше время!!!! А по факту путаница и нервотрёпка. Как всегда ВСЁ ДЛЯ ЛЮДЕЙ!!!
Например нужен телефон своего куратора центра занятости . И понеслось.... : «мои документы» и центр занятости москвы рассказали коллегам из ивановской области о переводе услуг по трудоустройству в центры госуслуг москвы в начале 2019 года в москве стартовал проект по…, Сделать «работу мечты» реальностью помогут «мои документы» мегаполис предлагает жителю широкий спектр возможностей для трудоустройства. собрать необходимые документы, определиться с…,... Читать отзыв Например нужен телефон своего куратора центра занятости . И понеслось.... : «мои документы» и центр занятости москвы рассказали коллегам из ивановской области о переводе услуг по трудоустройству в центры госуслуг москвы в начале 2019 года в москве стартовал проект по…, Сделать «работу мечты» реальностью помогут «мои документы» мегаполис предлагает жителю широкий спектр возможностей для трудоустройства. собрать необходимые документы, определиться с…, Свыше 4 миллионов лайков поставили сотрудникам центров госуслуг за прошедший год md.mos.ru «мои документы» объединяют самые разные сферы жизни горожан. с начала 2019 года в центры госуслуг можно также обратиться за помощью в трудоустройстве – сотрудники территориальных отделов центра…и Т.П. ГДЕ Б...НУЖНЫЙ МНЕ ТЕЛЕФОН !!!
Единственный человек, понимавший что он делает, из приложивших руку к созданию этого мэрского сайта - это тот, кто придумал его название. Человек знал чем оно пахнет. Полностью соглашаюсь со всеми возмущающимися и негодующими. Сайт отвратительный. Переполнены чувством своей пупоземельности. Рот распахнули аж на весь пирог и полное ведро компота и всё это пытаются в распахнутую ... впихнуть, не понимая того,... Читать отзыв Единственный человек, понимавший что он делает, из приложивших руку к созданию этого мэрского сайта - это тот, кто придумал его название. Человек знал чем оно пахнет. Полностью соглашаюсь со всеми возмущающимися и негодующими. Сайт отвратительный. Переполнены чувством своей пупоземельности. Рот распахнули аж на весь пирог и полное ведро компота и всё это пытаются в распахнутую ... впихнуть, не понимая того, что от такого количества впихиваемого невпихуемого происходят заворот кишок, несварение и диарея. Теперь вкратце о том, что в очередной раз вызвало бешенство. При входе в личный кабинет это творения постоянно талдычило о неправильном логоине, пароле и телефоне. Затем было предложено восстановить пароль, введя почту и фамилию пользователя. После совершения этих действий оно же заявило, что аккаунта с такими данными не существует и предложило пройти регистрацию по-новому. А после прохождения её это заявило, что указанные данные используются в другой учётной записи. Во как! И это уже не первый раз. Ранее уже приходилось удалять аккаунт через "техподдержку", т. к. самостоятельно это сделать невозможно. Да и другие косяки встречаются постоянно. Криворукие
Пожаловался мэру на портал "Активный гражданин, что нет остановки около «Национального медицинского исследовательского центра сердечно-сосудистой хирургии им. А.Н. Бакулева» — крупнейшей в мире кардиохирургической клиники. Сердечникам трудно добираться от метро Октябрьская. Мало того, что мне не помогли решить вопрос, в ответе моё имя (псевдоним) этот портал напечатал на английском языке, чем оскорбил меня. С детства я ненавижу английский и немецкий... Читать отзыв Пожаловался мэру на портал "Активный гражданин, что нет остановки около «Национального медицинского исследовательского центра сердечно-сосудистой хирургии им. А.Н. Бакулева» — крупнейшей в мире кардиохирургической клиники. Сердечникам трудно добираться от метро Октябрьская. Мало того, что мне не помогли решить вопрос, в ответе моё имя (псевдоним) этот портал напечатал на английском языке, чем оскорбил меня. С детства я ненавижу английский и немецкий языки. Позор порталу. Везде зачем-то кроме почты требуют регистрацию, указывать адрес, придумывать разные пароли, а потом отказывают : не то написал.
Пользоваться ни сайтом, ни приложением невозможно - сплошные технические сбои и дезинформация! Только несколько примеров: - в течении часа не мог оплатить пролонгацию резидентского парковочного разрешения - сайт не давал выхода на оплату. После обращения в техподдержку "специалист" Ольга прислала стандартную инструкцию по пополнению парковочной суммы, т. е если бы я последовал этому, деньги ушли бы на совсем другую цель.... Читать отзыв Пользоваться ни сайтом, ни приложением невозможно - сплошные технические сбои и дезинформация! Только несколько примеров: - в течении часа не мог оплатить пролонгацию резидентского парковочного разрешения - сайт не давал выхода на оплату. После обращения в техподдержку "специалист" Ольга прислала стандартную инструкцию по пополнению парковочной суммы, т. е если бы я последовал этому, деньги ушли бы на совсем другую цель. (На Госуслугах удалось оплатить мгновенно) - в течении года получал уведомления о просрочке платежей по квартире, которую давно продал (Удалось отписаться после неоднократных жалоб) - своевременный платеж по ЕПД "висел" на сайте как неоплаченный больше месяца ( при обращении в префектуру, ответили, что платеж был проведен во время и никаких претензий ко мне нет) Могу привести и еще множество примеров. Этот "сервис" - откровенное издевательство над человеком. Что угодно, только не МОС.РУ!!!
Три раза подал на открытие электронной медицинской карты. Все три раза отказали. Якобы данные паспорта не соответствуют с данными личного кабинета. Всё там соответствует и фото паспорта чёткое. Всё читабельно. Такое впечатление, что это никто не проверяет данные или настолько там слепые модераторы, что ни хрена не видят.
Создателям данного сайта хотелось бы руки вырвать, это мучение, я очень недоволен данным сервисом, все глючит ужасно, невозможно пользоваться, давайте собираем петицию и закроем этот ужасный сервис, сколько можно это терпеть, они хотят оформления документов пусть хоть сделают для начала все по-человечески я не могу оформить соц карту уже третью неделю! Все тормозит, одни нервы с этим сайтом
Постоянная проблема со входов в портал. Мои дети могут войти только с компьютера, а с мобильников никак(((( Можно часами вводить одну и туже информацию - бесполезно. Господа, что за недопрограмму вы сделали, которой сложно пользоваться?(
Эта самая служба поддержки на самом деле никого поддерживать не желает. При звонке по телефону сначала нужно выслушать всё, что скажет автоответчик. Следом за этим нужно послушать в течение получаса или сорока минут музыку. И уж потом трубку может быть возьмёт оператор. Он вас внимательно выслушает, скажет:"Подождите пару минут, я сейчас всё уточню." Вам дадут ещё какое-то время послушать музыку.... Читать отзыв Эта самая служба поддержки на самом деле никого поддерживать не желает. При звонке по телефону сначала нужно выслушать всё, что скажет автоответчик. Следом за этим нужно послушать в течение получаса или сорока минут музыку. И уж потом трубку может быть возьмёт оператор. Он вас внимательно выслушает, скажет:"Подождите пару минут, я сейчас всё уточню." Вам дадут ещё какое-то время послушать музыку. Потом появляется оператор, благодарит вас за ожидание и говорит что сейчас переведёт ваш звонок на другого специалиста. После этого вы никому не интересны. Можете бесконечно долго ещё слушать одну и ту же музыку или через какой то период времени происходит автоматический сброс звонка. Я звонил пять раз. Сценарий повторялся вновь и вновь. Менялись только операторы. Я убил почти целый день на это дело. Потом решил пожаловаться на работу службы поддержки. Позвонил в Единую Справочную Правительства Москвы. Там сценарий тот же. После такого общения меня трясло от такого отношения к людям. Поэтому рекомендую звонить туда только тем, у кого крепкие нервы.
Добрый вечер! Пишу свой гневный отзыв о работе сайта mos.ru и о работе разработчиков постановления мэрии Москвы. Очень печально,что наши лидеры и администрация могут только принимать законы и постановления, но не продумывать до конца весь план действий. Сегодня 12.10.2020 нужно было отправить через сайт mos.ru форму со сведениями о сотрудниках, переведенных на удаленную работу. Весь день единственный сервис, через... Читать отзыв Добрый вечер! Пишу свой гневный отзыв о работе сайта mos.ru и о работе разработчиков постановления мэрии Москвы. Очень печально,что наши лидеры и администрация могут только принимать законы и постановления, но не продумывать до конца весь план действий. Сегодня 12.10.2020 нужно было отправить через сайт mos.ru форму со сведениями о сотрудниках, переведенных на удаленную работу. Весь день единственный сервис, через который нужно было подать форму НЕ РАБОТАЛ!! Вначале были технические неполадки, а ближе к вечеру сервис не выдержал перегрузки и просто не загружался! Очень продуманно всех обязать отправить данную форму через 1 сервис,который просто не выдерживает такого потока заявок, как можно было это не продумать?! ИЛИ это намеренная подстава бизнеса?! Техподдержка, конечно же тоже не отвечает... Что делать не ясно...!! Спасибо за заботу о нас..
1) Не могу получить доступ к электронному дневнику. Оставила заявку из личного кабинета. Через неделю получила отписку, что заявка закрыта, т.к. не предоставлены уточняющие данные. Уточняющие данные никто не запрашивал. Просто закрыли заявку, чтобы статистку невыполненными обращениями не портить. И зачем этот электронный дневник на сайте правительства? Чем плоха старая и проверенная система? 2) Паспортные данные система не принимает, т.к. их... Читать отзыв 1) Не могу получить доступ к электронному дневнику. Оставила заявку из личного кабинета. Через неделю получила отписку, что заявка закрыта, т.к. не предоставлены уточняющие данные. Уточняющие данные никто не запрашивал. Просто закрыли заявку, чтобы статистку невыполненными обращениями не портить. И зачем этот электронный дневник на сайте правительства? Чем плоха старая и проверенная система? 2) Паспортные данные система не принимает, т.к. их нет в базе. Пишет система обратитесь в МФЦ. Потратила 2 часа. В МФЦ все отсканировали, поменяли логин и пароль. А проблема так и осталась. И тут возникает вопрос: А зачем все это, если я захожу с подтвержденной записью через госуслуги?
В общем проблемы явно никто решать не будет. Звонки по телефону на сайте не дают результаты, т.к. там сидят операторы, которые не могут внятно ответить и помочь. Они обладают только общей информацией.
В общем этот портал создан исключительно для сбора персональной информации и больше ничего.
Добрый день, очень прошу принять меры к воспитателю Дет.сад №21 семицветик в Павлино (12, стр. 1, микрорайон Павлино, Балашиха). Гамазина Юлия Валерьевна.(фото прикладываю). Воспитатель не компетентна в своей работе, у нас было родительское собрание. Где воспитатель Гамазина Ю.В заявила, что наши дети грязные ходят в сад, и она будет звонить в... Читать отзыв Добрый день, очень прошу принять меры к воспитателю Дет.сад №21 семицветик в Павлино (12, стр. 1, микрорайон Павлино, Балашиха). Гамазина Юлия Валерьевна.(фото прикладываю). Воспитатель не компетентна в своей работе, у нас было родительское собрание. Где воспитатель Гамазина Ю.В заявила, что наши дети грязные ходят в сад, и она будет звонить в соц.опеку. Считаю для себя личным оскорбление, что ей было и сказано, слова так нельзя бросаться. Что значит грязные??? Они что свинки, которые в лужи лежат. Воспитатель привадил своего сына (на вид лет 11-12). В группу к нашим детям и там он игрался с детьми. Это разве нормально? Так же нам объявили, что детей очень много 40 человек по списку в группе. И т.к отделение сада находится на территории школы, там очень широкий забор и ребенок через него может спокойно пролезть, и уйти. Поэтому скорее всего гулять мы с детьми не будем, когда их будет много. А разве прогулки это не здоровье детей??? Так же нам дали 3 листа а4, что нужно закупить в дет.сад. В дет.саде нет воды, и туалетной бумаги. После моих возмущений по всей этой ситуации, Гамазина Юлия Валерьевна. Предложила мне выйти за забор, и выяснить с ней отношения там. Я было настолько в шоке, от неадекватности воспитателя. Что сразу решила забрать ребенка с дет.сада. Я уверена, что за детьми там не смотрят. У ребенка были синяки. Он играл сам по себе. Т.к на улице есть только газон и деревянные постройки в виде домика. Идти в сад он категорически не хотел, до ходила до истерик. Не хочу в сад. Хотя до этого он отходил год в сад. И туда просто бежал. Сам сад хороший, но наш сад который, как маленький филиальчик на территории школы, ужасен для детей. Прошу уволить данного сотрудника, Гамазина Юлия Валерьевна за агрессивность, некомпетентность, бестактность и не умение работать с детьми. Вся эту ситуацию я рассказала, заведующий Овсянниковой Ирине Анатольевне. К сожалению, заведующую списки не удивили. Она сказала, ничего страшного нет в том, что кто-то кому-то не нравится. Она пыталась говорить про личность, что Я могу не понравится ей, а она мне. А ситуацию, что детей называют грязными, что с ними не будут гулять, что воспитатель позвал родителей выяснить отношения на кулаках. Этого она не слышала. Сказала, что на собраниях на всех теперь будет присутствовать. И дала нам заявление, чтобы мы попросили о переводе в №22 сад. Т.к по месту жительства он нам подходит больше. Очень жаль, что из за не хватки, дет.садов. Люди разучились разговаривать вежливо, объяснять доходчиво. Примите пожалуйста меры.
Подала несколько электронных заявлений на выдачу выписки из домовой книги и справки о составе семьи. В описании пишут,что срок исполнения услуги не более 1 рабочего дня. Первый запрос был 4 августа. Сейчас 10 августа! Куда обращаться не понятно! Бестолковый портал и приложение@
Тяжела, бестолковая, неповоротливая программа. Полгода пытаюсь попасть в свою электронную медкарту. Обращалась в МФЦ. Пока никакого результата. Разработчика - двойка, тестировщика - единица. Такая программа не имеет права на существование.
Здравствуйте. Меня не допустили до голосования по поправкам в Конституции РФ.
1- Я являюсь гражданином РФ. 2- Я имею постоянную прописку в г. Новосибирск 3- Я имею временную регистрацию в г. Москва. 4- Я работаю в государственном учреждение г. Москвы. 5- Во время голосования 25 июня - 01 июля. Я находился в г. Москва.
Как и большинство людей я хотел принимать голосование онлайн. Также учитывая... Читать отзыв Здравствуйте. Меня не допустили до голосования по поправкам в Конституции РФ.
1- Я являюсь гражданином РФ. 2- Я имею постоянную прописку в г. Новосибирск 3- Я имею временную регистрацию в г. Москва. 4- Я работаю в государственном учреждение г. Москвы. 5- Во время голосования 25 июня - 01 июля. Я находился в г. Москва.
Как и большинство людей я хотел принимать голосование онлайн. Также учитывая период пандемии, идти куда-то голосовать, контактировать с другими людьми не очень безопасно. И по этому, чтобы уточнить могу ли я голосовать онлайн с пропиской в г. Новосибирск, и временной регистрации в г. Москва. Я читал информацию на сайте mos.ru. Но данного ответа так и не нашел! Пришлось позвонить в тех. поддержку чтобы уточнить данный вопрос. По номеру +7(495)539-55-55 (Было написано, что по вопросам о голосование звонить на этот номер!) Оператор ответила мне: Что прописка и регистрация не имеет никакого значения для онлайн голосования. И житель любого региона может голосовать онлайн! звонок был совершен с моего номера +7(9**)***-- 10.06.2020 числа в 17:22:18 московского времени. После полученной информации я зарегистрировался на онлайн голосование!
24 июня 2020 года мне пришел отказ на онлайн голосование! Я находился в Москве! И чтобы я мог проголосовать в Москве не онлайн, мне нужно было до 21 июня подать заявление о голосовании по месту нахождения и указать нужный участок! Я бы так и сделал если бы оператор 10 июня уверила меня: что я не имею права голосовать онлайн, и мне нужно подать заявление на голосовать в Москве! Но оператор дала полностью обратную информацию.
Но уже 24 июня! А заявление о голосовании по месту нахождения нужно было подавать до 21-го июня! И отказ на онлайн голосование пришло 24-го июня! Как мне быть!!!!???
Я зашел на сайт mos.ru и набрал телефон тех. поддержке насчет голосования. Для того чтобы узнать как мне быть, что делать? Номер был указан +7(800)222-55-52. Звонок был осуществлен 24.06.2020 в 23:28:09 по московскому времени со своего номера +7(9**)***--. И оператор ответил мне на мои вопросы. Сказав: что прописка не важна и регистрация не нужна. Чтобы я приходил в участок №1747 который прикреплен к фактическому моему проживания! И регистрацию даже не надо брать, только паспорт! В итоге, все ответы которые я получал два раза от тех. поддержки оказались ложные, и не достоверные! Меня два раза ввели в заблуждения. И в данный момент находясь в Москве, я не могу голосовать. И меня не допустили до голосования когда я пришел в участок №1747, номер которого мне назвал оператор!
Также учитывая период пандемии, я пришел в участок голосования просто так, контактируя с другими людьми. Я подвергал себя и других людей опасности заражения коронавирусной инфекции. На входе у людей не проверяли температуру. Я и другие люди могли быть переносчиком вируса.
Найденова Александра тел. 89031354644. E mail Naydenova@ rambler.ru26 июня, 2020 год
C 22апреля не могу добиться исправления ошибки в базе данных о резидентных парковочных разрешениях. Не могу ввести номер своей квартиры, так как ее нет в базе данных. Мне надо внести исправление в имеющееся резидентное разрешение из за смены автомобиля. Много раз по Интернету посылала запрос в службу технической поддержки : 22 апреля sd12023359 23 апреля sd12032494 19 мая sd12315427 2 июня sd12518848 14... Читать отзыв C 22апреля не могу добиться исправления ошибки в базе данных о резидентных парковочных разрешениях. Не могу ввести номер своей квартиры, так как ее нет в базе данных. Мне надо внести исправление в имеющееся резидентное разрешение из за смены автомобиля. Много раз по Интернету посылала запрос в службу технической поддержки : 22 апреля sd12023359 23 апреля sd12032494 19 мая sd12315427 2 июня sd12518848 14 июня sd12759598
2 раза после огромных усилий дозванивалась до операторов техподдержки, они проверяли мою жалобу соглашались, что это ошибка.и подавали новую заявку. Разве можно так работать. Я всегда указывали свой телефон .
совсем перестала работать функция оплаты епд на сайте mos.ru, но самое неприятное, что они и исправлять ничего не хотят, чтобы работало... наверное, сбербанк не хочет лишаться своей комиссии, ведь при оплате на сайте комиссия не взимается... о социальности государства, в исполнении некоторых чиновников, в отличие от Президента, можно только вздыхать
сам сервис улучшается, но в каждой рубрике много формулировок, требующих уточнения. Это из разряда: "да"и "нет" в случае пресловутого "коньяка по утрам", а у людей чаще вопросы промежуточного характера.Ответ на вопрос получить не у кого: чат нерабочий, по телефону часами мучает дурацкая музыка с тупыми роботами, и отвечают не менее тупые операторы. Такое впечатление, что набрали ( пристроили) для видимости... Читать отзыв сам сервис улучшается, но в каждой рубрике много формулировок, требующих уточнения. Это из разряда: "да"и "нет" в случае пресловутого "коньяка по утрам", а у людей чаще вопросы промежуточного характера.Ответ на вопрос получить не у кого: чат нерабочий, по телефону часами мучает дурацкая музыка с тупыми роботами, и отвечают не менее тупые операторы. Такое впечатление, что набрали ( пристроили) для видимости работы всякий сброд: речь невнятная, по речи слышно, что у людей с первичным интеллектом плохо, ибо не понимают вопросов, отвечают невпопад и , как попугаи, ту информацию, кооторую сами же и читают на этом же сайте. прояснить ситуацию не получается, ибо сотрудники некомпетентны. Начинаешь уточнять, хамят и бросают трубку. Они усвоили илшь фразу "Как к вам можно обращаться?"Благодаря тому, что я в отпуске, смогла потратить на выяснения вопроса 4,5 ч-половину рабочего дня. Может ли номлаьный человек во время работы столько часов выяснять у вас то, что должно быть написано, и на что надо тратить 2-3 минуты? Просто довели до нервоного срыва.Лучше вообще никакой службы, чем её имитация. и наймите, наконец, нормальных людей, заполняющих сайт, чтобы формулировки везде были конкретные и трактовались однозначно, если уж вы всё автоматизировали. и помните: подсовывая роботов живым людям, вы просто показываете своё неуважениек ним и отношение, как к мусору.Мы-живые люди, а в подаче документов всегда есть нюансы. и потом нет время ждать 30 дней на рассмотрение. У людей счет всего идёт на минуты. Не умеете-не беритесь!.
Позднер сам офанарел от зуснулина и его сдачи всего и вся30 марта, 2021 год
Вчера сидит этот вице-премьер и отчитывается хрену с тремя гражданства и о своей проделанной работе и о необходимости заволочь в страну миллионы мигрантов. Доколе мою страну будут насиловать иноверцы вредители!
Питание ребенка ранее, списали со школьной карты, списали за 2 завтрака, 2 обеда, удалить это невозможно, следующий день стоит зарезервировано питание за 2 завтрака, 2 обеда, 2 полдника и это удалить тоже нельзя, позвонила на гоячую линию, создала обращение, на следующий день оказалось, что у меня не хватает одной цифры в номере обращения и его никто найти не может,... Читать отзыв Питание ребенка ранее, списали со школьной карты, списали за 2 завтрака, 2 обеда, удалить это невозможно, следующий день стоит зарезервировано питание за 2 завтрака, 2 обеда, 2 полдника и это удалить тоже нельзя, позвонила на гоячую линию, создала обращение, на следующий день оказалось, что у меня не хватает одной цифры в номере обращения и его никто найти не может, найти не могут и по ф.и.о., переключают друг на друга, уточняют информацию, денег на звонки потрачено уйма, а толку от них "0". Одни не доработки и технические неполадки и сбои. Создатели сайта обладают редкой формой плечетазовой аномалией.
Мигранты это катастрофа для страны о которой говорят уже все. По ул Плеханова в Москве толпы неадекватных агрессивных мигрантов из Азии хозяйничают орут поют визжат и всем мешают своим поведением. Вся криминальная обстановка от них потому как из крышуют видимо полицейские .
Это ужасно. Всех школьников с 6 по 11 класс перевели на дистанционное обучение. Но ни чего не сделали для постоянной работы сайта. Выход в электронный дневник не возможен. Технические работы идут, когда должны идти уроки. И при этом говорят, что мэш работает бес перебоев.
Хочу выразить благодарность сотрудникам и работникам кладбища Остафьево за внимательное отношение. Всегда ответят на возникшие вопросы, предоставляют инвентарь для уборки на участке. Территория кладбища содержится в чистоте и порядке. Есть контейнеры и мешки для мусора. Мусор вывозится вовремя.
Задумка хорошая, исполнение отвратительное
Дурдом на сайте
Сайт mos.ru - издевательство над людьми!
Москва. Ру создан для мучения простых москвичей
Позерство навязываемое людям.
Расписание врачей в поликлиниках больше не видно, или его заведомо прячут.
Пробовала завести электронную мед. карту, и тут фиаско. Требует какой-то новый пароль, не смотря на то, что я зашла через мос.ру. Придумать пароль такой, чтоб нравился сайту сложно.... Читать отзыв Каждый раз заходя на сайт, приходиться восстанавливать пароль. Т. к. видишь ли, старый пароль ему не нравится. Как не зайдёшь, вечно тех. работы.
Расписание врачей в поликлиниках больше не видно, или его заведомо прячут.
Пробовала завести электронную мед. карту, и тут фиаско. Требует какой-то новый пароль, не смотря на то, что я зашла через мос.ру. Придумать пароль такой, чтоб нравился сайту сложно. Мне 35 лет. Как этом бардаке должен разобраться человек, скажем лет 50-60????
Издевательство над людьми и эксперемент над ними же.
Платформа такого уровня не должна запускаться в массы, до полной проверки её работоспособности и стабильности. Это наши данные, это наши дети, наши пенсионеры и ветераны, это наше здоровье, это наше время!!!!
А по факту путаница и нервотрёпка.
Как всегда ВСЁ ДЛЯ ЛЮДЕЙ!!!
одни новостные достижения , а нужной информации нет !
md.mos.ru
«мои документы» объединяют самые разные сферы жизни горожан. с начала 2019 года в центры госуслуг можно также обратиться за помощью в трудоустройстве – сотрудники территориальных отделов центра…и Т.П. ГДЕ Б...НУЖНЫЙ МНЕ ТЕЛЕФОН !!!
Как чего назовёшь, так оно и будет плавать.
Помочь некому
Отвратительное обслуживание
Только несколько примеров:
- в течении часа не мог оплатить пролонгацию резидентского парковочного разрешения - сайт не давал выхода на оплату. После обращения в техподдержку "специалист" Ольга прислала стандартную инструкцию по пополнению парковочной суммы, т. е если бы я последовал этому, деньги ушли бы на совсем другую цель.... Читать отзыв Пользоваться ни сайтом, ни приложением невозможно - сплошные технические сбои и дезинформация!
Только несколько примеров:
- в течении часа не мог оплатить пролонгацию резидентского парковочного разрешения - сайт не давал выхода на оплату. После обращения в техподдержку "специалист" Ольга прислала стандартную инструкцию по пополнению парковочной суммы, т. е если бы я последовал этому, деньги ушли бы на совсем другую цель. (На Госуслугах удалось оплатить мгновенно)
- в течении года получал уведомления о просрочке платежей по квартире, которую давно продал (Удалось отписаться после неоднократных жалоб)
- своевременный платеж по ЕПД "висел" на сайте как неоплаченный больше месяца ( при обращении в префектуру, ответили, что платеж был проведен во время и никаких претензий ко мне нет)
Могу привести и еще множество примеров. Этот "сервис" - откровенное издевательство над человеком. Что угодно, только не МОС.РУ!!!
Электронная медицинская карта.
Электронная медицинская карта
Это такой кошмар
плохо работающий сайт
Пофигизм - залог здоровья.
Постановление приняли, а работу сайта не наладили!! Кошмар!!!
Самый неудобный сайт в мире
Отвратительная работа портала и технической поддержки
Через неделю получила отписку, что заявка закрыта, т.к. не предоставлены уточняющие данные. Уточняющие данные никто не запрашивал. Просто закрыли заявку, чтобы статистку невыполненными обращениями не портить.
И зачем этот электронный дневник на сайте правительства? Чем плоха старая и проверенная система?
2) Паспортные данные система не принимает, т.к. их... Читать отзыв 1) Не могу получить доступ к электронному дневнику. Оставила заявку из личного кабинета.
Через неделю получила отписку, что заявка закрыта, т.к. не предоставлены уточняющие данные. Уточняющие данные никто не запрашивал. Просто закрыли заявку, чтобы статистку невыполненными обращениями не портить.
И зачем этот электронный дневник на сайте правительства? Чем плоха старая и проверенная система?
2) Паспортные данные система не принимает, т.к. их нет в базе. Пишет система обратитесь в МФЦ. Потратила 2 часа. В МФЦ все отсканировали, поменяли логин и пароль. А проблема так и осталась. И тут возникает вопрос: А зачем все это, если я захожу с подтвержденной записью через госуслуги?
В общем проблемы явно никто решать не будет. Звонки по телефону на сайте не дают результаты, т.к. там сидят операторы, которые не могут внятно ответить и помочь. Они обладают только общей информацией.
В общем этот портал создан исключительно для сбора персональной информации и больше ничего.
Дет.сад №21 семицветик в Павлино Гамазина Юлия Валерьевна. ужасный воспитатель.
Гамазина Юлия Валерьевна.(фото прикладываю). Воспитатель не компетентна в своей работе, у нас было родительское собрание. Где воспитатель Гамазина Ю.В заявила, что наши дети грязные ходят в сад, и она будет звонить в... Читать отзыв Добрый день, очень прошу принять меры к воспитателю Дет.сад №21 семицветик в Павлино (12, стр. 1, микрорайон Павлино, Балашиха).
Гамазина Юлия Валерьевна.(фото прикладываю).
Ни одной справки я так и не получила!
Ужасное качество
Тех поддержка mos.ru два раза дала полностью неверную (ложную) информацию! Из-за чего меня не допуст
1- Я являюсь гражданином РФ.
2- Я имею постоянную прописку в г. Новосибирск
3- Я имею временную регистрацию в г. Москва.
4- Я работаю в государственном учреждение г. Москвы.
5- Во время голосования 25 июня - 01 июля. Я находился в г. Москва.
Как и большинство людей я хотел принимать голосование онлайн. Также учитывая... Читать отзыв Здравствуйте. Меня не допустили до голосования по поправкам в Конституции РФ.
1- Я являюсь гражданином РФ.
2- Я имею постоянную прописку в г. Новосибирск
3- Я имею временную регистрацию в г. Москва.
4- Я работаю в государственном учреждение г. Москвы.
5- Во время голосования 25 июня - 01 июля. Я находился в г. Москва.
Как и большинство людей я хотел принимать голосование онлайн. Также учитывая период пандемии, идти куда-то голосовать, контактировать с другими людьми не очень безопасно.
И по этому, чтобы уточнить могу ли я голосовать онлайн с пропиской в г. Новосибирск, и временной регистрации в г. Москва. Я читал информацию на сайте mos.ru. Но данного ответа так и не нашел!
Пришлось позвонить в тех. поддержку чтобы уточнить данный вопрос. По номеру +7(495)539-55-55 (Было написано, что по вопросам о голосование звонить на этот номер!)
Оператор ответила мне: Что прописка и регистрация не имеет никакого значения для онлайн голосования. И житель любого региона может голосовать онлайн! звонок был совершен с моего номера +7(9**)***-- 10.06.2020 числа в 17:22:18 московского времени. После полученной информации я зарегистрировался на онлайн голосование!
24 июня 2020 года мне пришел отказ на онлайн голосование! Я находился в Москве! И чтобы я мог проголосовать в Москве не онлайн, мне нужно было до 21 июня подать заявление о голосовании по месту нахождения и указать нужный участок! Я бы так и сделал если бы оператор 10 июня уверила меня: что я не имею права голосовать онлайн, и мне нужно подать заявление на голосовать в Москве! Но оператор дала полностью обратную информацию.
Но уже 24 июня! А заявление о голосовании по месту нахождения нужно было подавать до 21-го июня!
И отказ на онлайн голосование пришло 24-го июня!
Как мне быть!!!!???
Я зашел на сайт mos.ru и набрал телефон тех. поддержке насчет голосования. Для того чтобы узнать как мне быть, что делать? Номер был указан +7(800)222-55-52. Звонок был осуществлен 24.06.2020 в 23:28:09 по московскому времени со своего номера +7(9**)***--. И оператор ответил мне на мои вопросы.
Сказав: что прописка не важна и регистрация не нужна. Чтобы я приходил в участок №1747 который прикреплен к фактическому моему проживания! И регистрацию даже не надо брать, только паспорт!
В итоге, все ответы которые я получал два раза от тех. поддержки оказались ложные, и не достоверные! Меня два раза ввели в заблуждения. И в данный момент находясь в Москве, я не могу голосовать. И меня не допустили до голосования когда я пришел в участок №1747, номер которого мне назвал оператор!
Также учитывая период пандемии, я пришел в участок голосования просто так, контактируя с другими людьми. Я подвергал себя и других людей опасности заражения коронавирусной инфекции. На входе у людей не проверяли температуру. Я и другие люди могли быть переносчиком вируса.
Техподдержка сайта mos.ru
22 апреля sd12023359
23 апреля sd12032494
19 мая sd12315427
2 июня sd12518848
14... Читать отзыв C 22апреля не могу добиться исправления ошибки в базе данных о резидентных парковочных разрешениях. Не могу ввести номер своей квартиры, так как ее нет в базе данных. Мне надо внести исправление в имеющееся резидентное разрешение из за смены автомобиля. Много раз по Интернету посылала запрос в службу технической поддержки :
22 апреля sd12023359
23 апреля sd12032494
19 мая sd12315427
2 июня sd12518848
14 июня sd12759598
2 раза после огромных усилий дозванивалась до операторов техподдержки, они проверяли мою жалобу соглашались, что это ошибка.и подавали новую заявку. Разве можно так работать. Я всегда указывали свой телефон .
плохая организация оплаты на сайте mos.ru
отвратительная служба поддержки.
Ху снулин и его фаворитки !!!
Сайт криворуких
Если собянину нужны мигранты пусть у себя их принимает
Работа электронного дневника
сайт нужный, но отвратительная техническая поддержка
Кладбище Остафьево поселение Рязяновское