Мосгортранс отзывы

Возврат средств

Татьяна 23 октября, 2025 год

Очень печально, что у мостранса такая ужасная ситуация с возвратом средств. Вместо этого мне предложили пополнить тройку в следующем месяце. Отвратительно, а если бы это были последние деньги? Такая большая организация, и такой пердюмонокль

Благодарность водителю автобуса 361

Ирина Петрова 15 октября, 2025 год

Огромное спасибо водителю автобуса 361 Агаларову Азаду за внимательность и помощь пассажирам, ведёт автобус очень плавно, аккуратно и профессионально, следит, чтобы все успели войти и выйти. Просьба руководителю поощрить Азада премией!

Не соблюдение расписания

Лариса 14 октября, 2025 год

Маршрут № 23
Очень ненадежный, вечно опаздывающий и не соблюдающий расписание автобус № 23. Сегодня, 14. 11. 2025 на остановку Пестеля 4 пришел не в 8. 00 как положено, а на 19 мин позже. На Алтуфьевское шоссе 30 должен быть приди. в 10. 36, а пришел 10. 49. И это в порядке вещей. Просто безобразие! А как то на 8. 00... Читать отзыв Маршрут № 23
Очень ненадежный, вечно опаздывающий и не соблюдающий расписание автобус № 23. Сегодня, 14. 11. 2025 на остановку Пестеля 4 пришел не в 8. 00 как положено, а на 19 мин позже. На Алтуфьевское шоссе 30 должен быть приди. в 10. 36, а пришел 10. 49. И это в порядке вещей. Просто безобразие! А как то на 8. 00 23 маршрут вообще не пришел. Вы скажите мало пассажиров! Нет просто №23 люди не доверяют! Так транспорт работать не должен. С Отрадного на Алтуфьевское шоссе ходят два маршрута, это №23, ненадежный, и микроавтобус №380, утром вечно переполненный и даже часто не останавливающийся на Северном бульваре из-за переполненности. Руководство транспортной компании приглашаю вас в 8. 00 с Северного бульвара добраться до Алтуфьевского шоссе 30. пройдите этот КВЕСТ!

Отвратительно!!!

Гость 13 октября, 2025 год

В течении полутора часа прождала 852 автобус, с 16.00 до 17.32 ни одного маршрута с номером 852 не было.. это отвратительно, одни минусы, водители на маршрут не выходят, примите меры

Авт. 90 ждала 40 мин, так и не дождаласт

Елена 11 октября, 2025 год

11.10.2025 с 21.50 до 22.30 на Большой Ордынке в сторону Беляево ждала 40 мин автобус 90, но так и не дождалась! Безобразие!

Денису Степановичу от классного руководителя 1566

Гузель 10 октября, 2025 год

Хочу выразить благодарность водителю
Мосгортранса -Самозванцеву Денису
Степановичу.
Уже второй раз водитель демонстрирует высокий профессионализм.
Всегда волнуюсь перед поездкой,но когда видишь таких профессионалов,то становится спокойно на душе. Д Очень спокойный,уравновешенный, вежливый и ответственный человек!
Всегда с улыбкой и обходительностью.
Делает всё возможное, чтобы поездка была приятная и безопасная,а это главное,так как мы везем детей на школьные экскурсии.
Побольше бы таких ЛЮДЕЙ!
Денис Степанович,благодарим Вас!
Школа 1566 выражает вам свою... Читать отзыв Хочу выразить благодарность водителю
Мосгортранса -Самозванцеву Денису
Степановичу.
Уже второй раз водитель демонстрирует высокий профессионализм.
Всегда волнуюсь перед поездкой,но когда видишь таких профессионалов,то становится спокойно на душе. Д Очень спокойный,уравновешенный, вежливый и ответственный человек!
Всегда с улыбкой и обходительностью.
Делает всё возможное, чтобы поездка была приятная и безопасная,а это главное,так как мы везем детей на школьные экскурсии.
Побольше бы таких ЛЮДЕЙ!
Денис Степанович,благодарим Вас!
Школа 1566 выражает вам свою благодарность!
До новых встреч и приятных нам поездок!

Достоинства:

Отличная поездка

Недостатки:

Их нет

Благодарность водителю 550 автобуса

Альфия 7 октября, 2025 год

Хотела выразить благодарность водителю автобуса 550 Хасанову А.Х., который вернулся телефон моего сына. Я не могла дозвониться до сына, в назначенное время он домой не пришёл, на звонки телефон не отвечал. В это время меня не было на районе, и вот очередной звонок- на другой линии телефона ответил голос, что телефон был оставлен в автобусе и что его можно забрать... Читать отзыв Хотела выразить благодарность водителю автобуса 550 Хасанову А.Х., который вернулся телефон моего сына. Я не могла дозвониться до сына, в назначенное время он домой не пришёл, на звонки телефон не отвечал. В это время меня не было на районе, и вот очередной звонок- на другой линии телефона ответил голос, что телефон был оставлен в автобусе и что его можно забрать пока автобус на маршруте. В этот момент появилась половина информация и осталось дождаться прихода сына домой. Вскоре сын пришёл и отзвонился с телефона бабушки, что он дома. Вечером вышли на остановку по маршруту автобуса и забрали телефон (водитель указал остановку и время в какое он будет по расписанию.
Спасибо!
Я очень благодарна водителю автобуса за его доброту и отзывчивость.

Полный восторг!

[email protected] 5 октября, 2025 год

Доброго времени суток! Хочу выразить огромную благодарность водителю трамвая Баймурзиной Елене Григорьевне!
Вышла с работы,настроение ужасное(мягко говоря)! Перепутала номер трамвая и села в маршрут ‘А’. И тут я услышала в микрофон голос водителя трамвая. Елена Григорьевна поприветствовала пассажиров,искренне пожелала нам доброго и хорошего вечера,перед каждой следующей остановкой предупреждала о ремонтных работах на дороге,чтоб мы были внимательны при высадке. Настроение и... Читать отзыв Доброго времени суток! Хочу выразить огромную благодарность водителю трамвая Баймурзиной Елене Григорьевне!
Вышла с работы,настроение ужасное(мягко говоря)! Перепутала номер трамвая и села в маршрут ‘А’. И тут я услышала в микрофон голос водителя трамвая. Елена Григорьевна поприветствовала пассажиров,искренне пожелала нам доброго и хорошего вечера,перед каждой следующей остановкой предупреждала о ремонтных работах на дороге,чтоб мы были внимательны при высадке. Настроение и лица пассажиров заметно изменились,многие улыбались( я в том числе). Моё душевное состояние,после не самого лучшего дня изменилось кардинально и домой,к своей семье я приехала воодушевлённая,как рукой сняло весь негатив,за что я и уверена,что и остальные пассажиры трамвая безмерно благодарны Баймурзиной Елене Григорьевне!

Е59 автобус

Гость 3 октября, 2025 год

По расписанию е59 должен быть в 6.06,6.16,6.27, по факту 3 октября в 6.16 его не было, ребенок занимается в спортивной школе, простоял с 6.08 более 20 минут.....мы рамсчитываем время, пользуясь двумя автобусами: 598 и е59, 598 приезжает в 6.08, далее пересадка, которая не состоялась вовремя и ребенок опаздал на занятие

Маршрут автобуса 561

Гость 26 сентября, 2025 год

После изменения маршрута автобус 561 пропала возможность полноценно использовать этот маршрут. Маршрут кольцевой. Доехать до остановки Новоалексеевская улица невозможно в принципе, водитель всех высаживает на остановке метро Алексеевская. Как доехать до остановки Узкий переулок? Надо доехать до метро Алексеевская выйти, пройти пешком одну остановку и опять сесть на этот-же автобус. Кто это придумал? Что за специалисты?

Достоинства:

Автобусы стали намного просторнее.

Недостатки:

Закольцованный маршрут разорвали второй конечной станцией. Приходится намного дольше идти пешком.

МЦДБутово293

Елена. 26 сентября, 2025 год

Очень долго ждать, Впечатление такое, что маршрут не городской, а деревенский. Я живу в Бутово. И часто пользуюсь этим маршрутом. Но, ни разу, не было, чтобы его не ждать? Всегда 30-40 минут. Люди же до МЦД Бутово не погулять едут. Особенно в будни. Дайте нормальный маршрут!!!! Мы за него платим между прочим.

Достоинства:

Мега, долго ждать.

Недостатки:

Очень долго ждать.

Водитель маршрута С122

Гость 25 сентября, 2025 год

Водитель маршрута С122 не знает правил ПДД! Сегодня 25.09.2025 года выезжая с улицы Дорожная на Проектируемый проезд 7040 под стрелку не уступил дорогу автомобилю, который разворачивался под стрелку и зеленый свет светофора . В следствии чего оба автомобиля резко остановились и водитель автобуса поехал дальше. Я ему сделал замечание, что он не прав в этой ситуации. На что получил следующий... Читать отзыв Водитель маршрута С122 не знает правил ПДД! Сегодня 25.09.2025 года выезжая с улицы Дорожная на Проектируемый проезд 7040 под стрелку не уступил дорогу автомобилю, который разворачивался под стрелку и зеленый свет светофора . В следствии чего оба автомобиля резко остановились и водитель автобуса поехал дальше. Я ему сделал замечание, что он не прав в этой ситуации. На что получил следующий ответ: «Мол водитель автомобиля совершил разворот через 2 сплошные! И я прав в этой ситуации» На самом деле водитель автобуса был не прав, даже если водитель автомобиля тоже нарушал правила разворота. Он везёт ЛЮДЕЙ !!! Так же грубо начал со мной общаться. Я считаю, что водителей из ближнего зарубежья нужно жестко гонять по всем вопросам билетов ПДД. А только потом при отличной сдаче допускать к управлению автобусов. Гос. Номер Т768КО977.

Очень плохо👎

Гость 21 сентября, 2025 год

16 сентября 2025 года после 16:00 беременная женщина с моим 10-месячным ребенком, который был в коляске, села в автобус м88, от остановка Институт Садоводства до Бирюлёво Пассажировская водитель как-то плохо водил, и я не могла стоять прямо из-за беременности, уложила ребенка спать, и я заперла коляску, и мне захотелось немного посидеть. приехала последняя остановка. в этом случае водитель как-то... Читать отзыв 16 сентября 2025 года после 16:00 беременная женщина с моим 10-месячным ребенком, который был в коляске, села в автобус м88, от остановка Институт Садоводства до Бирюлёво Пассажировская водитель как-то плохо водил, и я не могла стоять прямо из-за беременности, уложила ребенка спать, и я заперла коляску, и мне захотелось немного посидеть. приехала последняя остановка. в этом случае водитель как-то плохо вел автобус в направлении последней остановки, и коляска с ребенком перевернулась и упал. водитель даже не взглянул на меня, я забрала своего ребенка и вышла из автобуса, хотела сфотографировать номера автобусов, нуу не успела мой ребенок плакал без остановки из за страха с того дня до сих пор ребенок не спит ни ночью, ни днем.Я очень прошу вас следить за своими водителями, чтобы други больше не сталкивались с подобными инцидентами.
Водитель, за рулем которого вы ехали в тот же день, у вас есть своя семья. вы не хотите, чтобы кто-то причинил им вред, поэтому не проявляйте неуважения к другим людям, потому что они тоже чья-то семья.

Запад Москвы автобус 240 !!!

Гость 17 сентября, 2025 год

Утром ждали бывший 178автобус 40минут-УТРОМ!!!КОГДА ВСЕ СПЕШАТ НА РАБОТУ И НА УЧЁБУ!!!СЕЙЧАС ,13-43 ПРОШЛИ ПУСТЫЕ 2АВТОБУСА МАРШРУТ 240!!!ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ НАД ЛЮДЬМИ???ГДЕ РАСПИСАНИЕ ВАШЕ???КОМУ ЖАЛОВАТЬСЯ НА БАРДАК!!НА УЛ.Говорова не работает табло-это вы не сидите,чтоб не видно вашего официального расписания было??Да,лучше бы маршрутки вернули

Редко ходит м95

Елена 16 сентября, 2025 год

Почему автобус по Варшавскому шоссе м95 ходит редко? Можно по пол часа стоять утром опаздываю на работу и также вечером. На Верхних котлах остановка-много других идут, а единственный по Варшавское шоссе постоянно подолгу задерживается (более 30 минут) Просто кошмар. Как ещё людям добираться до дома кто живёт вдоль Варшавкого шоссе???

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные

Не проходит оплата

Гость 15 сентября, 2025 год

Терминалы в автобусе не работали, оплата не прошла почти у всех и в итоге контролёры ходили по всему салону и выписывали штрафы.
Я прикладывала для оплаты телефон несколько раз, а также при контролерах и терминалы вообще не срабатывали, хотя в метро и магазинах сберпей нормально работал( в других автобусах тоже работал)

Благодарность водителю трамвая

Киселёва Анна Сергеевна 9 сентября, 2025 год

Сегодня очень торопилась ,опаздывала.Спасибо водителю трамвая номар маршрутный 31028 Абрамову Геннадию Петровичу в 9.03 подождал нас на 13 Парковой и я не опоздала.Спасибо таким молодым,внимательным водителям❤

Достоинства:

Внимательный водитель

Недостатки:

Нет

Благодарность водителю!!!

Екатерина 6 сентября, 2025 год

Сегодня 06.09.25 в 18.45 ехала в автобусе по маршруту М1 из центра. На Ленинградском шоссе ( между Динамо и Аэропорт ), автобус , двигаясь по правой полосе, чуть не попал в страшную аварию, по вине водителя джипа, который выезжал на Ленинградское шоссе на большой скорости и не уступил автобусу. Только высокий профессионализм водителя и быстрая реакция спасли... Читать отзыв

Сегодня 06.09.25 в 18.45 ехала в автобусе по маршруту М1 из центра. На Ленинградском шоссе ( между Динамо и Аэропорт ), автобус , двигаясь по правой полосе, чуть не попал в страшную аварию, по вине водителя джипа, который выезжал на Ленинградское шоссе на большой скорости и не уступил автобусу. Только высокий профессионализм водителя и быстрая реакция спасли всех пассажиров. Никто не пострадал . И чудом получилось избежать столкновения . Джип уехал сразу, водитель вышел в салон и спросил о самочувствии и состоянии пассажиров, после этого продолжил движение по маршруту. Я ехала на переднем сиденье и все видела своими глазами, казалось, что авария неизбежна !!!! Прошу выразить огромную благодарность и премировать водителя за спасение жизней пассажиров!!!! Фото с данными водителя и номер автобуса прилагаю.

Ужасное качество

Олеся 6 сентября, 2025 год

06.07.25 как людям добираться??? По расписанию не дождаться ни одного автобуса!! Время ожидания по часу!

Расписание автобусов

Гость 5 сентября, 2025 год

На маршруте 912 автобуса всегда нарушается расписание. Не расписание а одно сплошное вранье в любой день недели. Пере делайте расписание.

Неудобство в траспорте

Гость 4 сентября, 2025 год

Добрый день , меня интересует вопрос , сколько автобусов выходит в рейс , в час пик , когда большое количество людей едут с работы , не залезешь в автобус , либо он переполнен , либо конечная - а именно на остановке Калошино, примите меры с этим безобразием

Работа автобусов 89 и 852 в Москве

Марина Пономаренко 3 сентября, 2025 год

Сегодня, 03 сентября все утро перебои с автобусами 852 и 89. Утром муж с дочерью ждали 42 минуты, сейчас 12:31, больше 30 минут нет ни одного из этих автобусов. Можно ли наладить стабильную работу транспорта? Если начался сезон и все москвичи вернулись в Москву, возможно ли было предусмотреть этот момент и усилить работу транспорта, а не наоборот создавать коллапс на... Читать отзыв Сегодня, 03 сентября все утро перебои с автобусами 852 и 89. Утром муж с дочерью ждали 42 минуты, сейчас 12:31, больше 30 минут нет ни одного из этих автобусов. Можно ли наладить стабильную работу транспорта? Если начался сезон и все москвичи вернулись в Москву, возможно ли было предусмотреть этот момент и усилить работу транспорта, а не наоборот создавать коллапс на остановках из возмущенных граждан?

620 ходит безумно редко и еще проезжает остановки не останавливаясб

Гость 1 сентября, 2025 год

01.09.2025 в 11 43 620 должен был быть на остановке федеративный проспект 7, нас было 3 человека,, которые ждали этот автобус, автобус проехал мимо, не остановился,. Зачем такой транспорт, который гонякт по маршпуту, без пассажиров, у него и так чудовищные интервалы движения...!!!!

нет автобусов

Гость 1 сентября, 2025 год

В такой важный день для учащихся и их родителей 1 сентября не прошли автобусы с924 (7:18) и е141(7:24) и следующие за ними идут с большим опозданием. А школ и тем более колледжей и вузов в шаговой доступности у нас нет

Недостатки:

утром,с 7:00 до 8:00 очень часто автобусы не соблюдают расписание

Очень удобный маршрут, экономия времени!

Светлана. 30 августа, 2025 год

Замечательный маршрут, но раньше автобусы ходили чаще, Сейчас от метро Сокольники вечером, после 22 часов , автобусы по расписанию не приезжают, попадала уже несколько раз. 22.13 иногда нет автобуса и приходится ждать еще 20 мин, Хотя по табло он показывает. Наладьте пожалуйста расписание. С работы люди едут , а автобуса нет.

Благодарность

Ольга 28 августа, 2025 год

Хочу выразить искреннюю благодарность водителю автобуса Ренату, по маршруту 577, номер автобуса М856ХУ, за его внимательность и отзывчивость. Сегодня, 28.08.25г. утром, моей внучке стало плохо в автобусе, Ренат, высадил пассажиров, я думаю пассажиры асе отнеслись с пониманием, вызвал скорую помощь и оставался с нами до её приезда. Я очень признательна за вашу поддержку и заботу. Большое вам спасибо!

Бланодарность

Гость 26 августа, 2025 год

Хочу выразить благодарность водителю автобуса 36т (гос.номер 028)! Он вернул нам телефон, выпавший из кармана. Хотя потерю мы даже не сразу заметили, и звонили на телефон уже без особой надежды. Благодарим!!! Такой отзывчивый и совершенно бескорыстный человек! Спасибо!

Штраф за оплаченный картой банковской проезд

Ольга 23 августа, 2025 год

Ужасное отношение к пассажирам. Оплатила картой Мир проезд в автобусе через валидатор. Оплату не отражает сразу а только спустя 40мин. Это не вина пассажира. Штраф 2000тысячи за проезд как так????Контролер Милованова Ольга Ивановна хамское поведение видя, что пассажиру плохо по самочувствию дает хамские комментарии в адрес пассажира, выхватывает карту из рук, препятствует выходу из автобуса.

Достоинства:

——

Недостатки:

Ужасные минусы

Маршрут автобуса 931

Анжелика Владимировна 22 августа, 2025 год

Добрый день. Сегодня вернулась из отпуска и обнаружила очень печальное изменение маршрута автобуса 931. Раньше он ездил по ул. Поляны , это и так было очень далеко идти с ул Горчакова , а теперь маршрут сделали еще дальше!!! Скажите пожалуйста для кого сделана остановка ,,Центр реабилитации ,,почти в лесу?!?!? Я поздно возвращаюсь с работы и это был единственный транспорт... Читать отзыв Добрый день. Сегодня вернулась из отпуска и обнаружила очень печальное изменение маршрута автобуса 931. Раньше он ездил по ул. Поляны , это и так было очень далеко идти с ул Горчакова , а теперь маршрут сделали еще дальше!!! Скажите пожалуйста для кого сделана остановка ,,Центр реабилитации ,,почти в лесу?!?!? Я поздно возвращаюсь с работы и это был единственный транспорт на котором можно было добраться . Раньше хоть не много надо было пройти по темноте, а сейчас? Верните маршрут на ул Поляны!!!

Недостатки: