Мосгортранс отзывы клиентов

Не приехал автобус 837 по расписанию

Екатерина 19 ноября, 2022 год

19.11.2022 автобус 837 не пришёл по расписанию в 8.56. Мы ездием на работу и по расписанию автобус просто не приехал. Примите меры. Из за этого опаздывает на работу..

Автобус Е80

Ольга 19 ноября, 2022 год

18.11.2022 мы чуть не опоздали на работу. Автобуса е80 у Велозаводского рынка в сторону метро Технопарк прождали 25 мин с 7ч10 м до 7ч 35 м. Пришел битком, чуть позже пришел с856. Безобразие! С учетом закрытия метро на полгода зимой, в холод и мороз, автобус должен ходить чаще!!!!

Ответ представителя Мосгортранс 28 ноября, 2022 год

Здравствуйте!

Увеличенные интервалы движения на маршрутах наземного транспорта зачастую связаны с дорожной ситуацией по трассе следования. Просим это учитывать при планировании поездок!

400 автобус

Ирина 18 ноября, 2022 год

Ждали 400 автобус 18.11.2022 на остановке "Метро Речной вокзал" 50 минут с 20-25 до 21-15. Приехал автобус номер 191730. Куда же делись все остальные?

Ответ представителя Мосгортранс 28 ноября, 2022 год

Здравствуйте!

Зачастую увеличенные интервалы движения связаны с дорожной ситуацией по трассе следования маршрута.

Маршрут автобуса 485

Ольга 18 ноября, 2022 год

Отвратительный маршрут!!! Вечная проблема с расписанием. Водители ездят как хотят и когда хотят. Можно простоять на остановке 40 минут, а потом едут два вместе. В автобус набивается огромное количество людей, и за такой проезд нужно платить?! Серьезно?????!!! Утром 18.11.22. даже на карте ни одного не было.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

количество автобусов

Автобус Е85

Гость 18 ноября, 2022 год

17 ноября приехал из центра до метро Нагатинская и прождал более получаса автобуса е85, на котором нужно было ехать на юг!!! По карте не было их на участке от Добрынинской до МЦД Москворечье и это в 20:20!!! В 20:53 приехало 2 автобуса подряд, забитые битком, все люди в них не поместились. Ехали как сплющенные селедки! И это при закрытой зелёной... Читать отзыв 17 ноября приехал из центра до метро Нагатинская и прождал более получаса автобуса е85, на котором нужно было ехать на юг!!! По карте не было их на участке от Добрынинской до МЦД Москворечье и это в 20:20!!! В 20:53 приехало 2 автобуса подряд, забитые битком, все люди в них не поместились. Ехали как сплющенные селедки! И это при закрытой зелёной ветке!!! Что это за организация транспорта такая? Сделали автобус бесплатным, теперь пусть катается реже?! В расписании указано каждые 7 минут, ключевой автобус, который связывает серую и зелёную ветку и такая организация движения!!!

Достоинства:

Их нет, после закрытия Замоскворецкой линии в автобус люди набиваются битком.

Недостатки:

Зима на улице, автобусы не двигаются по расписанию, закрыли метро и уменьшили количество автобусов.

Ответ представителя Мосгортранс 28 ноября, 2022 год

Здравствуйте!

Зачастую увеличенные интервалы связаны с дорожной ситуацией по маршруту следования автобуса. Увы, но сделать с этим ничего нельзя. Показать 1 ответ

Автобус е29

Дарья 18 ноября, 2022 год

По утрам в 8:10.на Нахимовском проспекте не возможно было зайти в автобус!!! Который едет до метро Каширская, приезжает маленький автобус, очень много людей. Куда все автобусы делись с гармошкой?

Ответ представителя Мосгортранс 28 ноября, 2022 год

Здравствуйте!

Вероятнее всего в указанное время отсутствовал резерв автобусов особо большого класса (гармошки) в парке, по этой причине был выпущен на линию автобус меньшего класса. Показать 1 ответ

е80 ходит раз в 30 минут, вместо раз в 7 минут

Татьяна 18 ноября, 2022 год

Издеваются над людьми, автобус е80 перестал ходить по расписанию каждые 7 минут, ходит раз в 30 минут, и это при том что метро закрыли Царицыно/Кантемировская….А как же бравады, что будут дополнительные маршруты и люди не будут испытывать неудобства из-за закрытия метро на полгода? Огромные очереди из людей, автобус всегда переполнен, на улице вообще-то уже зима.
Наплевательское отношение к людям, где обещанные... Читать отзыв Издеваются над людьми, автобус е80 перестал ходить по расписанию каждые 7 минут, ходит раз в 30 минут, и это при том что метро закрыли Царицыно/Кантемировская….А как же бравады, что будут дополнительные маршруты и люди не будут испытывать неудобства из-за закрытия метро на полгода? Огромные очереди из людей, автобус всегда переполнен, на улице вообще-то уже зима.
Наплевательское отношение к людям, где обещанные бесперебойные маршруты, просто решили сэкономить, так как маршрут стал бесплатным, то и решили расписание изменить, только мостранспорт специально вдруг ослеп и запамятовал, что вообще-то осталось буквально пару маршрутов до метро от Загорья. При этом заметьте в приложении пишет расписание е80 каждые 7 минут, наглая ложь, при этом 10 ноября ходили каждые 7 минут, с 12 каждые 30 минут. Врут, что нет проблем у жителей Бирюлево и что транспорт исправно ходит.

Ответ представителя Мосгортранс 28 ноября, 2022 год

Здравствуйте!

Зачастую увеличенные интервалы складываются по дорожной ситуации и с этим ничего сделать нельзя. Показать 3 ответа

Перенесите остановку 440

Пассажиры автобуса 440 17 ноября, 2022 год

Заявление
Пассажиры областного автобуса 440 (Москва - Солнечногорск) убедительно просят перенести остановку снова к ТПУ Речной Вокзал (где остановка находилась ранее много лет) или к ТПУ Ховрино, ближе к московской области. Очень неудобна остановка у станции метро Водный Стадион. Просим вас всесторонне рассмотреть этот вопрос, на 2 км сократится путь. Сейчас автобус крутится на улице Адмирала Макарова, почти доезжает... Читать отзыв Заявление
Пассажиры областного автобуса 440 (Москва - Солнечногорск) убедительно просят перенести остановку снова к ТПУ Речной Вокзал (где остановка находилась ранее много лет) или к ТПУ Ховрино, ближе к московской области. Очень неудобна остановка у станции метро Водный Стадион. Просим вас всесторонне рассмотреть этот вопрос, на 2 км сократится путь. Сейчас автобус крутится на улице Адмирала Макарова, почти доезжает назад до Войковской и только потом выезжает на Ленинградское шоссе. Надеемся на взаимопонимание и решение вопроса.

С 9-30 до 10 часов 17.11.22 не было автобуса е 80.Когда он приехал на остановках уже собрались толпы

Гость 17 ноября, 2022 год

С 9ч30 мин до 10часоа 17.11.22не было автобуса е80,который пришел перегруженным,народ еле вместился в него на Таганке,а на Пролетарской уже никто влезть не смог.Люди висели в дверях и двери не закрывались,и в таком состоянии автобус простоял 5 минут на остановке с открытыми дверями.Там на остановке стояла большая толпа народа,и все они остались ждать другой автобус. Я хочу пожаловаться на такое... Читать отзыв С 9ч30 мин до 10часоа 17.11.22не было автобуса е80,который пришел перегруженным,народ еле вместился в него на Таганке,а на Пролетарской уже никто влезть не смог.Люди висели в дверях и двери не закрывались,и в таком состоянии автобус простоял 5 минут на остановке с открытыми дверями.Там на остановке стояла большая толпа народа,и все они остались ждать другой автобус. Я хочу пожаловаться на такое отношение к людям,которые из за плохой организации работы транспорта,вынуждены будут стоять часами на холоде на остановках и опаздывать на работу.Куда смотрят ответственные за это мероприятие работники?Ведь они нам обещали на время этого мероприятия до весны следующего года БЕСПЕРЕБОЙНЫЙ ТРАНСПОРТ.А на деле вообще никакого транспорта...

1 согласен

Ответ представителя Мосгортранс 28 ноября, 2022 год

Здравствуйте!

Увеличенные интервалы движения образуются по причине сложной

Автобус с838

Пассажир 17 ноября, 2022 год

Что вы там курите???!! Ветку зеленую закрыли. Количество автобусов на линии неужели нельзя прибавить??!! Народу ведь прибавилось!! В автобус не пропихнуться. Они еще и время между автобусами увеличили и постоянно смещают. Нафига переносите время!!! Добавьте пару автобусов на маршрут!!!

Достоинства:

Их нет!!!

Недостатки:

Мало автобусов на маршруте. Люди как селедка едет(((

Ответ представителя Мосгортранс 28 ноября, 2022 год

Здравствуйте!

Данный маршрут является социальным. Интервалы движения на нем от 30 минут и выше.

Электробус 36

Ринат 17 ноября, 2022 год

С последнего момента открытия Окружной, полное не понятие рейс стал опаздывать на 15-20 минут, что такое случилось?

Ответ представителя Мосгортранс 5 декабря, 2022 год

Здравствуйте!

Увеличенные интервалы зачастую связаны с дорожной ситуации, на которую перевозчик повлиять не может, к сожалению.

Маршрут 350 автобус Братиславская31-Саратовская

Гость 16 ноября, 2022 год

Сегодня утром не было автобусов , по маршруту ходили 2 автобуса !маршрут на 3 района Марьино, Люблино,Текстильщики .Вечно приходится ждать особеено утром минут по 40 нет, про расписание вообще ни кто не вспоминает.Автобус битком забит народом всегда .Сколько раз писали жалобы , становилось чуть лучше на пару месяцев , а потом опять все на старые рельсы.То могут штуки 4... Читать отзыв Сегодня утром не было автобусов , по маршруту ходили 2 автобуса !маршрут на 3 района Марьино, Люблино,Текстильщики .Вечно приходится ждать особеено утром минут по 40 нет, про расписание вообще ни кто не вспоминает.Автобус битком забит народом всегда .Сколько раз писали жалобы , становилось чуть лучше на пару месяцев , а потом опять все на старые рельсы.То могут штуки 4 подряд проехать потом жди не понятно сколько и это в час пик !расписание составлено но его ни кто не придерживается.На ост. Братиславской улице 31 никогда не было проблем с транспортом, после "улучшения " какой то ужас по полчаса вообще никаких автобусов

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Отвратительная работа транспорта по улице Братисоавская конец улицы

Благодарность

Гость 16 ноября, 2022 год

Хочу поблагодарить водителя автобуса о775сс77 по маршруту 627 16.11.2022. За грамотное выполнение своей работы, человечность и отзывчивость

Редко ходят ав

Гордеева 16 ноября, 2022 год

Необходимо добавить количество автобусов е80 с 5ч45мин ....народу очень много....едем как "селёдка в бочке"....

Добавка ещё одного маршрута

Ваурас Светлана Адольфовна 14 ноября, 2022 год

Прекрасно налаженная работа пассажирского транспорта на дорогах Москвы!
Прошу вас рассмотреть возможность запуска ещё одного маршрута к существующему 852-му, от метро Пражская до района Бирюлёво Восточное. После закрытия участка Замоскворецкой линии метро количество пассажиров на Серпуховско -Тимерязевской линии метро увеличилось, соответственно, количество пассажиров в сторону Замоскворецких районов тоже многократно увеличилось.
Заранее благодарна я и очень много ваших пассажиров!

Показать 1 ответ

Автобус 903 Ярославское шоссе

Гость 11 ноября, 2022 год

Автобус 903 Ярославское шоссе. Автобусы ездят не по расписанию. А как хотят. И промежуток не 5 минут и не 8мин.

Ответ представителя Мосгортранс 28 ноября, 2022 год

Здравствуйте!

Увеличенные интервалы на маршруте связаны с дорожной ситуацией по трассе следования. Тут сделать ничего нельзя.

Отвратительная организация движения маршрута 279

Гость 11 ноября, 2022 год

Маршрут 279 единственный на котором можно попасть на рязанский проспект, ходит крайне редко. Сам автобусный парк очень старый, автобусы часто выходят из строя, в связи с этим маршруты, и этак редкие, становятся ещё реже. Метро безусловно хорошо, но и автобусное сообщение нужно налаживать.

Достоинства:

Плюсов к сожалению пока не вижу, ни одного.

Недостатки:

А вот минусы сплошь и рядом.

Показать 1 ответ

Водители- хамы

Гость 11 ноября, 2022 год

Водители в московских автобусах - хамы! Они прекрасно видят, что женщины с тяжелыми сумками стоят у двери и готовятся к выходу. Но водителям нужно , чтобы еще эти женщины нажали на зеленую кнопку на двери!! Какой дурак придумал эти кнопки?! Есть остановка- открывай двери!! А не издевайся над пожилыми!!

460 автобус

Гость 11 ноября, 2022 год

Сегодня 11.11.2022г и вчера 10.11.2022г не было рейса автобуса на 7.39 ( остановка площадь Курчатова). Если его отменили, то почему неофициально?

Работа автобусов маршрут е80

Евгения Бегзаева 10 ноября, 2022 год

С 7 часов утра 10.11.22 в течение получаса вместо автобусов е80 ходили е80к. На остановках толпы народа, была создана травмоопасная ситуация. Многие опоздали на работу Организация автобусного движения безобразная.

очень редко "ходти" автобус №51

О. Татьяна 9 ноября, 2022 год

Добрый день! Очень редко "ходит" автобус №51. Я живу на ул.Михайлова Юго-Восточного округа .В нашем микрорайоне сложилась крайне неблагоприятная обстановка , невозможно добраться до ст.Таганская (до Центра).Метро переполнено(Таганско-Краснопресненская ветка), утром в вагон не войдешь.Построили ст.Стахановская, но ей мало кто пользуется, неудобно. Автобус № 70 экспресс "ходит" по Рязанскому проспекту до Таганке переполненный жителями Жулебино-Выхино. Подъезжает к ост. Рязанский ,57 (... Читать отзыв Добрый день! Очень редко "ходит" автобус №51. Я живу на ул.Михайлова Юго-Восточного округа .В нашем микрорайоне сложилась крайне неблагоприятная обстановка , невозможно добраться до ст.Таганская (до Центра).Метро переполнено(Таганско-Краснопресненская ветка), утром в вагон не войдешь.Построили ст.Стахановская, но ей мало кто пользуется, неудобно. Автобус № 70 экспресс "ходит" по Рязанскому проспекту до Таганке переполненный жителями Жулебино-Выхино. Подъезжает к ост. Рязанский ,57 ( бывшая ЖБК) уже переполненный в час-пик.Остается один автобус маршрута 51. Раньше он "ходил" три раза в день и это устраивало жителей этого микрорайона, которым нужно добраться до центра.Сейчас автобус "ходит" один раз в час и не всегда приходит.Количество жителей в нашем микрорайоне прибавилось, сдан жилой комплекс ПИК из пяти 22 этажных домов. Ситуация критическая. Приходиться выходить за 2,5 часа, чтобы попасть на работу.

Недостатки:

редко ходит Автобус маршрута 51

Ужасная работа маршрута 491!!!

Гость 9 ноября, 2022 год

Ничто не предвещало беды. Я, как бывает в обычный будний день, стояла на остановке и ждала маршрутку, чтобы доехать на работу. Пришла на остановку в 9:25, по времени прибытия, указанному в приложении «Яндекс-транспорт», маршрутное такси, следующее по маршруту 491, должно было прибыть в 9:35, но его не было, я подумала «ну мало ли пробки, опаздывает». Следующая маршрутка по расписанию была... Читать отзыв Ничто не предвещало беды. Я, как бывает в обычный будний день, стояла на остановке и ждала маршрутку, чтобы доехать на работу. Пришла на остановку в 9:25, по времени прибытия, указанному в приложении «Яндекс-транспорт», маршрутное такси, следующее по маршруту 491, должно было прибыть в 9:35, но его не было, я подумала «ну мало ли пробки, опаздывает». Следующая маршрутка по расписанию была в 9:45, НО по факту ее тоже не было! И ТРЕТЬЯ маршрутка по расписанию должна была прибыть в 9:55! И что Вы думаете? Естественно, ее тоже не было. Дождалась я ее только в 10:05! Назревает вопрос! Вы издеваетесь? 40 минут я ждала маршрутку! И, ко всему прочему, опоздала на работу! Такую же жалобу слышала от знакомой, когда она в понедельник ждала ту же маршрутку. Наладьте движение маршрутных такси!

Отвратительное вождение

Гость 9 ноября, 2022 год

9 ноября в 8:13 я ехала в 17 автобусе ( гос номер кв 811 50) по Фрязевской улице. Водитель отвратительно вёл транспорт, не замечая ни одного лежачего полицейского. Было ощущение, что он везёт не людей, мешок картошки!!!!
Обратите внимание!

Плохое качество обслуживания

Наталья 7 ноября, 2022 год

Ребёнок час на холоде ждал 551 автобус. И в итоге так и не дождался . Отец забрал на машине . Просьба урегулировать движение.

Добрый автобус благодарность

Денисова Валентина 4 ноября, 2022 год

Спасибо сотрудникам автобуса N 6, водителю Саше и экскурсоводу Светлане Соборниковой за прекрасную экскурсию на канатную дорогу, побольше бы таких экскурсий для пенсионеров! Спасибо!

Благодарность доброму и отзывчивому водителю!

Роза и Гаянэ 3 ноября, 2022 год

Добрый вечер! Сегодня был удивительно приятный вечер! Мы с подругой шли из супермаркета у метро Ясенево и видим наш автобус 264 . Подбежали, а он... Читать отзыв Добрый вечер! Сегодня был удивительно приятный вечер! Мы с подругой шли из супермаркета у метро Ясенево и видим наш автобус 264 . Подбежали, а он уже собрался уезжать.И двери закрылись . Вероятно, водитель увидел нас , и подождал ! Спасибо ему большое ! Нам пенсионерам очень приятно за такое внимание и обслуживание. К сожалению, мы не знаем имя водителя , но очень хотелось бы его отблагодарить. Это происходило вечером ,3 ноября 2022г. Номер автобуса 011834 Мы вышли из автобуса на ул.Голубинская ,д.7, на остановке «Перекрёсток» в 20.ч.11мин. Найдите , пожалуйста, этого замечательного водителя! Мы очень признательны и благодарны ему!

маршрутки в вечерний час

Жорж 3 ноября, 2022 год

Маршрут 300 в Балашиху. Рейс от Щелковской в 18.00 самый ужасающих. Именно во время этого рейса водитель имеет страстное желание потолкаться во всех пробках. Да ещё чудо-автомобилисты.Сегодня - водитель джипа РВ 535 33 регион не пропускал автобус и вёл себя как хамло, видя только свое возлюбимое...Вечерние поездки, в итоге, превращаются в муку!!!

Достоинства:

Автобус все-таки движется

Недостатки:

У водителей нет культуры коммуникации с другими водителями. Кресла в автобусе газель сделаны под малогабаритных. Для иных поездка - пытка.

Расписание автобуса 944

Ирина 3 ноября, 2022 год

8:34 автобус прождала 25 минут, приехал паровоз из двух; вчера аналогично. Диспетчер контролирует как-то расписание? Вчера аналогичная ситуация. Остановка Автозавод. Мост.

Благодарность Борт №6

Светлана 2 ноября, 2022 год

Спасибо сотрудникам «Долголетия» по ул. Краснобогатырская 87 за добросовестное внимательное отношение к своей работе, очень приятна забота о пенсионерах. Отличный сервис, доброжелательный коллектив. Отдельная благодарность водителю Александру и экскурсоводу Светлане и координатору. Незабываемые впечатления о новом маршруте через Москву-реку по канатной дороге.
Ваша забота и ваше внимание помогли мне вспомнить библейский стих:
"Заботьтесь не только о своих интересах, но и... Читать отзыв Спасибо сотрудникам «Долголетия» по ул. Краснобогатырская 87 за добросовестное внимательное отношение к своей работе, очень приятна забота о пенсионерах. Отличный сервис, доброжелательный коллектив. Отдельная благодарность водителю Александру и экскурсоводу Светлане и координатору. Незабываемые впечатления о новом маршруте через Москву-реку по канатной дороге.
Ваша забота и ваше внимание помогли мне вспомнить библейский стих:
"Заботьтесь не только о своих интересах, но и об интересах других".

237 автобус

Гость 1 ноября, 2022 год

Водитель автобуса 237 не соблюдал расписания и ехал так, будто у него работает всего 1 передача, можно было бежать за автобусом и ничуть не отставать, из-за этого маршрут был длиннее на 20 минут, как будто человек впервые сел за руль, даже высадка людей иногда была не в втнужном месте. Документов о водителе на стекле не предоставленно, внутри автобуса есть номер... Читать отзыв Водитель автобуса 237 не соблюдал расписания и ехал так, будто у него работает всего 1 передача, можно было бежать за автобусом и ничуть не отставать, из-за этого маршрут был длиннее на 20 минут, как будто человек впервые сел за руль, даже высадка людей иногда была не в втнужном месте. Документов о водителе на стекле не предоставленно, внутри автобуса есть номер 041878. Время с 11 до 11.40

Транспортные услуги