Мосгортранс отзывы
с оценкой «Ужасно»

Москва, Раушская набережная, д.22/21, строение 1
Управление пассажирским транспортом
Мосгортранс
1.9 5
1483 отзыва / 24163 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

ужасный сервис

Марина 10 февраля, 2024 год
автобус в 7 утра и час пик (17 - 20) забит мигрантами, едущими в свое общежитие. честному русскому народу не впихнуться. это безобразие и ужасное отношение к людям, которые живут тут в своих кровных квартирках. чтобы разграничить потоки и обезопасить местных людей от злых, грубых и немытых жителей общежития, сделайте им уже шаттлы

Жалобы прошу принят

Гость 10 февраля, 2024 год
Прошу принять меры по автобус с960 харьковский проезд до м Южная автобус очень редко ходит не по расписанию всегда с опоздание

Плохо ходит автобус 538

Раиса 8 февраля, 2024 год
Это что за издевательство над людьми, сделали маршрут, ходит ужасно плохо, вот сейчас простояла 55 минут на холоде, набережная, ветер, зато объявляют автобусы ходят чаще, хоть бы не включали эту запись не злили пассажиров, когда уже будет порядок, столица нашей Родины.

Невнимание водителей

Гость 8 февраля, 2024 год
Водителям автобусов данных маршрутов ё10 и м16 похоже редко интересуют пассажиры. Не смотрят в зеркала и никогда не ждут подбегающих пассажиров. Хотя видят и улыбаются. Женщины-водители более человечны и внимательные. Обратите внимание на такой факт.

Автобус 236

Гость 5 февраля, 2024 год
Автобус 236 Не ходит в утреннее время 5.13 бывает что и в 5.33 его нет , уехать на работу не возможно !! То забастовки у них , то работают как хотят

Курение в общественном транспорте

Гость 4 февраля, 2024 год
04.02.2024 года домой ехала водитель КУРИЛ в автобусе, я не могу переносить запах сигарет, прошу дать штраф водителю который работал на маршруте в 18:30 с сосново автобус 645

Не ходит по расписанию.

Гость 2 февраля, 2024 год
Автобус 864 (Братеево). Сидим на остановке по 30 минут,когда по расписанию должен ходить каждые 10. Постоянно опаздываю на учёбу ,при этом выходя вовремя. На маршруте дай бог 1-2 автобуса. УЖЕ СТО РАЗ ПИСАЛА ОТЗЫВЫ,НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЮТ.

работа 521 автобуса

Гость 1 февраля, 2024 год
ужасно,расписание не нужно.Автобус ему не следует,должен быть в 22:05,его либо нет,либо он приедет в 22:10-22:30.Ужасно,вечно опаздываю из-за него домой.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. неследование расписанию.

Ужас с расписанием

Сергей 1 февраля, 2024 год
1.02.2024 с 10:10 до 10:48 простоял на остановке Ростокино, за это время должны пройти 3 автобуса 316. Только один проехал да и то мимо, не останавливаясь. Людей ожидающих собралось очень много. Надеюсь это случай исключение.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Самое обидное автобус который прошел не остановившись

Е80 ходит раз в 20-30 минут

Гость 1 февраля, 2024 год
Езжу на работу на этом автобусе, очень часто приходится подолгу ждать 20-40 минут, вместо заявленных 15..Хотя и 15 для данного автобуса много, тк маршрут популярный, много пассажиров. После получения большого количества жалоб, Администрация вместо того, чтобы увеличить количество данных автобусов, увеличило время интервала с 7 до 15 минут. Написали, что они ничего не могут сделать. В таких случаях обычно увольняются,... Читать отзыв Езжу на работу на этом автобусе, очень часто приходится подолгу ждать 20-40 минут, вместо заявленных 15..Хотя и 15 для данного автобуса много, тк маршрут популярный, много пассажиров. После получения большого количества жалоб, Администрация вместо того, чтобы увеличить количество данных автобусов, увеличило время интервала с 7 до 15 минут. Написали, что они ничего не могут сделать. В таких случаях обычно увольняются, если не могут ничего сделать. Зачем такие не эффективные руководители нужны?

Опоздание аатобуса

Гость 31 января, 2024 год
Сегодня , 31 января 2024 года, первый рейс автобуса м78 в сторону м. Орехово пришел с большим опозданием на остановку Управа района Зябликово. Во время движения водитель постоянно смотрел в телефон, что замедляло движение.

автобус 538

Ольга 30 января, 2024 год
Почему после объединения маршрутов с538 и с920 пропал с маршрута объединенный автобус 538. Вчера 29.01.2024 позвонила на 3210 и получила потрясающую консультацию))) Девушка сказала, что у них отсутствует информация об объединении маршрутов))) Так все таки может кто-нибудь ответить, что происходит с 538 автобусом. Почему я прождала его 29.01 с 08:11 до 8:50 на метро Китай-город, в надежде доехать до... Читать отзыв Почему после объединения маршрутов с538 и с920 пропал с маршрута объединенный автобус 538. Вчера 29.01.2024 позвонила на 3210 и получила потрясающую консультацию))) Девушка сказала, что у них отсутствует информация об объединении маршрутов))) Так все таки может кто-нибудь ответить, что происходит с 538 автобусом. Почему я прождала его 29.01 с 08:11 до 8:50 на метро Китай-город, в надежде доехать до Неглинной, а он так и не появился. Сегодня я его также ждала, но он опять таки также не появился.

Расписание

а вас это не косается 30 января, 2024 год
Почему расписание нормально не составляет программа? Может разберётесь уже наконец-то?! В очередной раз опоздал на приём к своему врачу, потому что ваша *** программа показала разницу в 10 минут, а именно: автобус должен был прийти в 9:06, а пришел в 9:16 ровно. Район Солнцево страдает, Говорово, Юго-западная.
Достоинства:
  1. никаких, по у трам едешь как килька в банк
Недостатки:
  1. очень много минусов, я не за это налоги отдаю

Ужасно ходят автобус 371

Шнайдер Ирина 26 января, 2024 год
Прошу навести порядок на маршруте 371 ( москва- Свердловский) . Вечером они ездять плохо приходиться ждать по часу . Ходят через раз . Пожалуйста
И дайте обратную связьnegative

Опять нет автобуса по расписанию

Маргарита 26 января, 2024 год
Безобразие!
Автобус ходит через раз. Зачастую по расписанию остановка "Мемориал" в 18-05 просто не приходит.
Приходиться ждать на морозе ещё более 30 мин!
Подумайте о людях которые ждут автобус , согласно вашего расписания. Ужасно...

О маршруте 538

Татьяна 25 января, 2024 год
Отвратительно ходят автобусы час стоишь ждёшь, водитель не знает маршрута, пассажиры указывают куда ехать, центр города безобразие, сейчас день, ждала час, а вечером после 17 вообще можно окалеть, причём в сторону болотной площади идут, а назад нет.

Почему такой беспредел с 36? Вчера ждала больше часа.в В пятницу-1 час. Народ на остановке возмущен.

Наталья 25 января, 2024 год
36 электробус последнее время стал отвратительно ходить. Интервал - 40 минут или более часа. Люди мерзнут на остановке, ждут этого транспорта. 36 - единственный способ наземным транспортом без пересадок добраться до Дмитровского шоссе , Лианозово. Пассажиры крайне возмущены, предлагают обратиться в прокуратуру, подписать петицию . На работу все опаздывают, расписание откровенно врет.

Издевательство над людьми

Гость 24 января, 2024 год
Нет автобуса 400т от м. Тушинской. Его просто нет. Люди стоят на морозе по 40 минут, по часу. Скотское отношение к людям.

Контролер недочеловек

Гость 22 января, 2024 год


На видео женщина недочеловек!Ваш сотрудник !Трамвай номер 36 !Оскорбляла курьера Яндекса,осталось только ей избить его !Если вы не предпримите меры ,я дойду до самого верха !УВОЛИТЕ СОТРУДНИКА САМИ ,ИЛИ ЗА ВАС ЭТО СДЕЛАЮ Я !

Автобус 138

Гость 21 января, 2024 год
Хочу поделиться мнением о Маршруте автобуса 138. Сказать ,что я в шоке, это ничего не сказать. Во первых по поводу вождения. Такое чувство, что все водители этого автобуса здают экзамен на гонщика. Вождение отвратительное. Скорость бешеная. Заходишь в автобус, надо рассчитаться, и если после этого не успел сесть, то все, приходится держаться и руками и ногами. Вы же водители, вы... Читать отзыв Хочу поделиться мнением о Маршруте автобуса 138. Сказать ,что я в шоке, это ничего не сказать. Во первых по поводу вождения. Такое чувство, что все водители этого автобуса здают экзамен на гонщика. Вождение отвратительное. Скорость бешеная. Заходишь в автобус, надо рассчитаться, и если после этого не успел сесть, то все, приходится держаться и руками и ногами. Вы же водители, вы отвечаете за пассажиров, так куда вы гоните. При мне одна женщина упала в автобусе во время движения. К тому же перед остановкой сильно резко тормозят. Это что касается вождения. А вот по поводу человеческих качест, это тоже очень интересно. Много раз, добегая до остановки где стоит автобус у меня прямо перед носом закрывали дверь и уезжали. Причем один раз я подбежала с ребенком, когда он дотронулся до двери, горел зелёный свет, но он тут же погас и дверь нам не открыли, хотя успела даже постучать по стеклу. В зеркало заднего вида водители вообще не смотрят? Оно им для чего? Терпение закончилось. Не хотела писать, но сегодня опять передо мной погас зелёный свет двери, хотя задняя дверь ещё не была закрыта. Просто огонек погас, водитель закрыл заднюю дверь и уехал. Это ужас. Научите водителей маршрута 138 правилам перевозки пассажиров и вежливости.

73 маршрут автобуса

Mila 19 января, 2024 год
Водитель не открыл двери на остановке для выхода пассажиров. Автобус остановился, постоял и не открывая дверей поехал дальше. Не помогли ни нажатие на все кнопки, ни обращение к водителю, он так и поехал дальше. Единственное объяснение которое удалось услышать через стекло кабины "Я не выдел, что кто-то выходит". Выяснить ФИО водителя для направления жалобы не получилось, даже сфотографировать его оказалось... Читать отзыв Водитель не открыл двери на остановке для выхода пассажиров. Автобус остановился, постоял и не открывая дверей поехал дальше. Не помогли ни нажатие на все кнопки, ни обращение к водителю, он так и поехал дальше. Единственное объяснение которое удалось услышать через стекло кабины "Я не выдел, что кто-то выходит". Выяснить ФИО водителя для направления жалобы не получилось, даже сфотографировать его оказалось проблематичным, он всячески закрывал лицо руками и телефоном, делая вид, что снимает. Сложилось впечатление, что водитель нелегал и уж точно непрофессионал. Как можно не видеть пассажиров в салоне готовящихся к выходу. Автобус оборудован камерами, зеркалами, средствами оповещения водителя, неужели всё это не работает?
Никаких объявлений о том, что двери неисправны в салоне не было.
Также валидаторы не работали на прием банковских карт, срабатывали только карты "Тройка".
На работу этого маршрута уже были жалобы в Мосготранс. В ответе на одну из них было указано, что перевозку осуществляет подрядная организация и к ней будут приняты меры. В итоге стало ещё хуже. Автобусы на данном маршруте регулярно нарушают расписание, очень часто не приходят вообще, информация об их движении редко отображается в яндекс-картах, видимо водители не включают навигационные приборы или эти приборы не работают.
Достоинства:
  1. Этот маршрут, в некоторых случаях, единственный способ добраться без пересадок из одного места в другое. Например, из Крылатского до стадиона "Медик"
Недостатки:
  1. Не соблюдает расписание, может совсем не приехать
  2. Не открывает двери или проезжает мимо остановки игнорируя пассажиров Не работают валидаторы на прием банковских карт

400 маршрут

Пассажир 19 января, 2024 год
Вчера утром опять не было автобусов на 400 маршруте. Это кошмар. Мороз. Час ждали автобус. Уехали на такси в итоге. Промерзли до костей.

1365 нарушает правила Роспотребнадзора.

Зоя 17 января, 2024 год
В среду, 17.01.24, рейс 21:08 на остановке сквер имени Чехова, водитель, в повелительной форме потребовал выкинуть какао ссылаясь на его правила. При моем отказе отказался, при оплаченном билете, вести меня в Москву. Я на тот период времени не была под алкогольном или ином опьянении. Была адекватна.Опрятна. Какао был в фирменном стаканчике «вкусно и точка». Закрытом крышкой, которая не позволяет причинить... Читать отзыв В среду, 17.01.24, рейс 21:08 на остановке сквер имени Чехова, водитель, в повелительной форме потребовал выкинуть какао ссылаясь на его правила. При моем отказе отказался, при оплаченном билете, вести меня в Москву. Я на тот период времени не была под алкогольном или ином опьянении. Была адекватна.Опрятна. Какао был в фирменном стаканчике «вкусно и точка». Закрытом крышкой, которая не позволяет причинить вред другим пассажирам и не несет сильного запаха. Действия водителя нарушают и ущемляют мои права и идут в разрез с правилами перевозки пассажиров Роспотребнадзора. Прошу произвести проверку и устранить превышения полномочий водителей 1365.

Электробус 41

Елена 17 января, 2024 год
Ехала по маршруту 41 от м. Щелковская до комсомольской. Электробус ехал со скоростью 30 км в час. Ехали 45 мин, в салоне +4 градуса. Ноги околели. Неоднократно то двери не закрывались, то не мог тронуться. Верните троллейбус!

Ужасный маршрут 236

Гость 17 января, 2024 год
Автобус маршрута 236 сегодня 17.01.24 вообще не пришёл 6.15;06.25,06.35,6.45,06.55что творится на этом маршруте ? Не дай бог хоть один контролёр появится спущу все собак 😡

279 ждали больше часа

Гость 16 января, 2024 год
Ждали с детьми 279 в сторонах Москвы у детской поликлиники в Жулебино больше часа. Один сломанный проехал мимо. Замёрзли жутко.

Сотрудники не могут попасть на работу в поликлинику!!!

Гость 16 января, 2024 год
Безобразие!!! 921 автобус ходит как ему надо !!! На 07:05. не пришёл, на 07:19 по графику не пришёл!!! На 07:35 не пришёл!!!! Прошу принять меры с работой данного вида транспорта!!! Смотрю по отзывам данного маршрута, одни негативные отзывы !!! Уважаемые реагируйте… madmadmad

Вредительство

Валентина Николайчик 15 января, 2024 год
Безобразно составлены маршруты и расписания автобусов! На Барышихе все автобусы идут друг за другом, а потом приходится их ждать по 20 минут. Молодые пешком ходят до метро, так быстрее, а старикам приходится мёрзнуть. Чтобы доехать до храма в Рождественно, надо сменить два автобуса! Езда 15 минут и ожидание полчаса! Был прямой маршрут 846 автобуса, но он ходил редко и нерегулярно.... Читать отзыв Безобразно составлены маршруты и расписания автобусов! На Барышихе все автобусы идут друг за другом, а потом приходится их ждать по 20 минут. Молодые пешком ходят до метро, так быстрее, а старикам приходится мёрзнуть. Чтобы доехать до храма в Рождественно, надо сменить два автобуса! Езда 15 минут и ожидание полчаса! Был прямой маршрут 846 автобуса, но он ходил редко и нерегулярно. Но теперь он ходит только до метро, причем не круговым маршрутом и чтобы попасть с Барышихи в магазин Ладья, надо выйти у метро и пройти до магазина на другой стороне Дубравной улицы пешком по подземному переходу, хотя туда подъезжает автобус! Разве это можно назвать заботой о людях?! Это просто вредительство!!!

Автобус 283

Сергей Александрович 13 января, 2024 год

В автобусе минусовая температура, пассажиры жалуются на холод в салоне автобуса, водитель только улыбается. Автобус двигается по платной дороги с не включенным светом в ближних фарах. Ст. 12.20 КоАП РФ. Пару раз выходил с болонным ключём и подтягивал гайки на креплении колес, при том что двери на улицу были открыты
Скажите, за что люди платят, ваш сервис полное... Читать отзыв
Мосгортранс - Автобус 283
В автобусе минусовая температура, пассажиры жалуются на холод в салоне автобуса, водитель только улыбается. Автобус двигается по платной дороги с не включенным светом в ближних фарах. Ст. 12.20 КоАП РФ. Пару раз выходил с болонным ключём и подтягивал гайки на креплении колес, при том что двери на улицу были открыты Мосгортранс - Автобус 283
Скажите, за что люди платят, ваш сервис полное проявление неуважения и вашей не компетенции если вы выпускает из парка неисправную технику.

Ужасный автобус

Евгения Новикова 13 января, 2024 год
Ехала 13.01.2024 автобус 041927 маршрут т63 автобус полностью нерабочий и посадили какого-то деда за руль,автобус скрепит и двери не открываются.Полный бардак.
Мосгортранс
Основной оператор наземного транспорта, обслуживающий около 700 маршрутов (автобусные и электробусные).

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 1483 отзывов
Адрес: Москва, Раушская набережная, д.22/21, строение 1
Телефон: 8 (495) 951-66-53

Транспортные услуги

Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.9
3153 отзыва
Транспортная компания Возовоз
Транспортная компания Возовоз

Рейтинг: 4.9
796 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.9
3479 отзывов
Аллегро транспортная компания
Аллегро транспортная компания

Рейтинг: 4.8
48 отзывов
Business Buss
Business Buss

Рейтинг: 5
2 отзыва
Деликатный переезд
Деликатный переезд

Рейтинг: 4
48 отзывов
Деливери (Россия)
Деливери (Россия)

Рейтинг: 3.9
88 отзывов
Транспортная компания "Фастранс"
Транспортная компания "Фастранс"

Рейтинг: 2.5
11 отзывов