Name: Обман! Некомпетентные сотрудники, публичная оферта.
Item: МТС
Rating: 1
Author: Alina

› › ›

Alina Отзыв написан 2 августа, 2021 год 5 просмотров

Покупала смартфон в салоне МТС. В подарок шли 6000 баллов на телефон. Консультант рассказала об акции и сказала что эти бонусы можно будет потратить в течении 2-х лет. Тариф на сим карте будет тарифище, стоимостью 275 руб/месяц. После этого я согласилась купить смартфон по данной акции. Прошло 3 недели бонусы не начислялись, звонила и приходила в салон несколько раз. По телефону говорили вообще что сим карта ни на кого не оформлена. При покупки выдали документ, что сим карта оформлена меня. Тыкала им в лицо данным документом. Потом всё-таки решили составить претензию, спустя месяц начислили баллы. Но как оказалось потратить их можно только в течении 1 года, а не 2 как обещал консультант. Инициалы сим-карте до сих не присвоили. Как этот салон выдаёт сим карты ни на кого не оформленные? Собираюсь подавать иск в суд

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Неграмотные специалисты
Обман и оферта
Не уважают покупателей

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 5 августа, 2021 год

Напишите, пожалуйста, нам в форме обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Проведем проверку.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10279 отзывов / 536240 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи