Name: отвратительная работа
Item: МТС
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 7 августа, 2021 год 8 просмотров

уже второй месяц бьюсь с этой организацией чтобы обеспечили мне скорость интернета, за которую плачу каждый месяц, в итоге скорость в 10 раз ниже, реакции на мои обращения никакой, одни пустые отписки, модем который приобрел и тариф к нему рекламировался с увеличенной скоростью до 10 мбс, в том числе за городом, в итоге уже отправлено более 10 ти жалоб в тех.поддержку, так как на практике скорость около 1 мбс, что не соответствует тарифу, за который исправно плачу, реакция нулевая, только отписки - типа работаем, ждите, просто нет слов на такое свинское обращение к своим постоянным клиентам

Достоинства:

мало

Недостатки:

поддержка отвратительная, обязательства по договору не выполняются

Комментарии к отзыву

Гость 9 августа, 2021 год

Точно такая же проблема, только добиваюсь уже 2 года, у мтс одни отговорки, и никаких решений проблемы. а деньги списывают не задумываясь, это не организация, а кучка мошенников!!!

Ответить

Ответ представителя МТС 9 августа, 2021 год

Напишите, пожалуйста, нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions номер телефона или номер заявки. Проверим, что было выполнено.

Ответить

Ответ представителя МТС 7 августа, 2021 год

Пришлите, пожалуйста, номер и точный адрес, по которому наблюдаются сложности с интернетом, нам через форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Проверим, что было сделано по вашему обращению.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.3 5

10259 отзывов / 534354 просмотра

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи