купил наушники: Отзывы о МТС

› › ›

Гость Отзыв написан 12 августа, 2021 год 11 просмотров

Купил я значит в МТС airpods2, и вот радостный дома снимаю пленочку, распаковываю, а левый наушник как молчал так и молчит, ну. думаю, пойду обменяю, брак все таки, сдал на проверку качества замену, срок ее проведения кстати не более 20 дней, и начал зачеркивать дни на календарике.
И вот, долгожданный 20 день когда они должны придти, а их нет, за эти 20 дней я был в салоне через день, работники салона некомпетентны во всех вопросах, какие я задавал, и где мои наушники, никто не знает.
ну так вот, на 21 день новая директриса салона говорит что срок 45 дней, и что возможно их отремонтируют, хотя я платил за новые.
На горячей линии никто не ничего толком сказать не может, как и в салоне, никаких телефонов нет, чтобы связаться, нет, и что дальше делать я даже не представляю, отдал за наушники 12 тысяч да еще и никто ничего не может сказать
ВЫВОД: ЕСЛИ ХОТИТЕ БЫТЬ ОБМАНУТЫМИ ИДИТЕ В МТС

Достоинства:

плюсов нет

Недостатки:

минусов масса

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 12 августа, 2021 год

Пожалуйста, напишите нам о ситуации, заполнив форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions и приложив документы, подтверждающие покупку. Проверим информацию и поможем разобраться.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10298 отзывов / 540347 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее