МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Операторы мобильной связи
МГТС ( тоже что МТС)- настоящий спрут, бегите от них, если сможете!! - Отзывы о МТС
Столкнулась с тем, что с апреля 2021 года не могу расторгнуть с ними договор. В марте перешли на другого провайдера, в апреле съездила в один из двух работающих в тот период офисов в Москве, так как в период пандемии другие были закрыты, предварительно получив консультацию по телефону о необходимых документах. Договор расторгнуть можно ТОЛЬКО ЛИЧНО, не смотря на пандемию.
Потратила кучу времени на дорогу в другой конец Москвы и на ожидание в очереди. В принятии заявления на расторжение договора мне было отказано- оказывается, по телефону мне дали не полную информацию по перечню документов. Написала претензию о безобразной работе колл-центра и офисов.
Через несколько дней получила ответ на мэйл, что мне надо все же привести справку из МФЦ о выбытии абонента. Потратила кучу времени на получение справки.
14 мая привезла уже все документы, о которых мне сказал менеджер и написали в ответ на мою претензию. Хорошо, что к тому времени уже открыли больше офисов. Естественно, оплатила пришедший как всегда счёт за апрель- только , чтобы не было задолженностей, чтобы скорее отвязаться от них. Получила заявление на расторжение договора, милая менеджер сказала, что проблем не будет и через пару дней договор расторгнут.
Но рано я начала радоваться! Не так легко выпутаться из щупалец спрута, которому нравится получать деньги за недоказанные услуги!!! Через пару дней позвонили и сказали, что моя дочь, которая тоже является собственницей квартиры, в которой была установлена связь от МГТС должна прийти ЛИЧНО со всеми документами и подать заявление на расторжение договора! Почему заключить договор может один собственник, а расторгать его надо всем собственникам!!! Дочь беременная и тратить здоровье и время на разборки у неё нет.
Но спрут не успокаивается! На днях получили письмо уже от ПАО МТС о задолженности в 1261,73 руб, подписанное Начальником отдела развития и сопровождения досудебного инкассо О.О. Шестопаловой с угрозами передачи неоплаченный задолженности третьим лицам!!!!
Что с этим беспределом делать ?
Первый раз пишу отзыв, чтобы предупредить людей о том как сложно выйти из отношений с МГТС.
отзыв
Комментарии к отзыву