Не ценят своих постоянных клиентов!!!! - Отзывы о МТС

МТС
Отзыв написан 21 августа, 2021 год 14 просмотров
Здравствуйте!
Много лет являюсь вашим клиентом.
Решила поменять оператора в связи с тем, что Неоднократно звонила на горячую линию, и просила о персональном предложении, составляла заявку, и мне обещали, что со мной свяжется менеджер, и предложит скидку на связь, но за месяц со мной так никто и не связался!!!
На горячей линии мне сегодня 21 августа ответили, что ничем помочь не могут, и переход на другого оператора произойдёт сегодня ночью.
Вот это реально было обидно, я пользуюсь своей сим картой лет 15 уже, и никакой лояльности...
Следовательно Мтс не дорожит своими клиентами, так получается!
Это с учётом того, что вторая сим карта, оформленная на мою мать, которая перешла из Мегафона, к вам в мтс, за которую я также плачу ежемесячно, порядка 700р и за свою всегда платила от 500 до 1000р,и никаких персональных предложений, с учётом того, что я просила только минуты!!!
Операторы не работают, объяснить и помочь никто не может, чаты не работают, менеджеры не перезванивают!
Я разочарована в Операторе которому платила много лет за связь!!!
Отзыв выложу в СМИ, а также своим знакомым, кто хотел перейти на мтс!
Ужасное отношение к своим постоянным клиентам! mad





Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 23 августа, 2021 год
Карина, нам очень жаль, что вы приняли решение сменить оператора. Мы ценим наших абонентов и будем рады подобрать вам подходящий тариф, если вы решите возобновить сотрудничество с нами.
Гость 23 августа, 2021 год
не пишите ересть, если бы ценили, то до такого бы не допускали, и столько бы отвратительных отзывов бы не было, позорище!!!
Гость 21 августа, 2021 год
Полностью с Вами согласна!


МТС
Все отзывы

2.4 5
10285 отзывов / 537814 просмотров
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Операторы мобильной связи

Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 2.2
12443 отзыва
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.2
8236 отзывов
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.2
4338 отзывов
Westek (Экомобайл)
Westek (Экомобайл)

Рейтинг: 4.5
30 отзывов
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
197 отзывов
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 5
289 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2365 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
421 отзыв