Name: это просто страшный сон!
Item: МТС
Rating: 1
Author: Марина

› › ›

Марина Отзыв написан 24 августа, 2021 год 10 просмотров

с этой компанией я с тысяча какого-то лохматого года.вроде начало всё налаживаться - на тебе снова! с прошлого года ПРОСТО невозможно дозвониться по единому телефону! ждёшь по 10 -15 минут , а потом - бац! и вторая смена.... короткие гудки... но это не суть... вот последний мой случай. 4 августа 2021 г. улетали в отпуск. хотела через личный кабинет поставить блокировку на интернет и ТВ. не удалось сделать самой. начала звонить в компанию - ну это треш!!! просидела почти полчаса ( без пяти минут!) , так ничего и не дождалась. до вылета 2 часа осталось , а я не могу решить этот вопрос. короче , просто выключила всё из сети , и роутер в том числе. по прилету , через две недели , включили всё. звоню в компанию. сижу - жду. наконец-то ответили ( благо , я уже никуда не спешила!). и выясняется , что пересчета за неработающее оборудование не будет! видите ли , я заявку не оставила на блокировку! да как же я её оставлю , если дозвониться не могу! проще в Китай позвонить! неужели нигде не фиксируется , что такая-то точка не получает питание и сигналы? да не поверю! компьютер фиксирует ВСЁ! значит , выгодно так поступать.. а теперь вот и подумайте _ стоит ли с такой компанией связываться??? я уже задумываюсь - а не сменить ли мне ???

Достоинства:

уже не стало...

Недостатки:

всё сплошной какой-то минус...

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 24 августа, 2021 год

Марина, если у вас есть какие-либо вопросы по условиям обслуживания, вы всегда можете задать их нам, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Будем рады ответить.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10279 отзывов / 536222 просмотра

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи