Name: Очередной развод.
Item: МТС
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 29 сентября, 2021 год 16 просмотров

Вчера я написала жалобу на МТС сюда. Внизу под моей жалобой появилась ссылка от МТС: перейдя по ссылке, я просто попала на их официальную страницу, то есть очередной замкнутый круг. В результате сегодня с меня списали деньги и втюхали услуги Мы МТС+, смарт-карту по которым вчера забрали и даже написали письменное заявление на расторжение договора, подписанное сотрудником МТС. Оператор торжественно клялась: "Начисления по тарифу будут прекращены датой подписания заявления на расторжение" . Дата подписания заявления на расторжение 28.09.2021. Сегодня 29.09.2021. В результате у меня сейчас на балансе минус, поскольку я отключила автоплатеж, и денег на момент списания на балансе не было. Граждане, не ведитесь на сладкие вежливые посулы этой организации! Все, что мне остается - обратиться в суд и Роспотребнадзор! На что мне та же оператор ответила: "Это ваше право". Раз она так отвечает, получается виновата во всем я.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Делают все, чтобы не расторгать договор. Когда заявка (но не договор!) на расторжение у вас на руках в письменном виде - с вас все равно снимут деньги, за услуги, которыми вы уже давно не пользуетесь!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

МТС
Все отзывы

2.4 5

10298 отзывов / 540350 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи