Name: Не пришёл техник
Item: МТС
Rating: 1
Author: Виктор

› › ›

Виктор Отзыв написан 12 октября, 2021 год 8 просмотров

Достоинства:

Нет

Недостатки:

«Здравствуйте. Должен прийти ваш сотрудник, для расторжения договора. И забрать оборудование. Его так и нет. Время конечно с 12-14, но даже звонка нет, что скоро будет» это я написал в чат в 13:30. Далее на скиншоте указанно что мне ответили. После через час я позвонил и мне сказали что передали информацию и вам перезвонит, либо техник, либо оператор. В течении ещё часа ни кто не позвонил и я решил сам набрать. Мне сказали извините, но вам перезвонят в течении 15 мин оператор вашего региона. Проходит ещё 2 часа и ни кто не связывался. Я сам опять звоню. Мне предложили либо переназначить, либо самому отвезти оборудование и расторгнуть договор. И так: Сказать что я расстроен- это ни чего не сказать. Вы серьезно???!!!! Жду связи для решения этого вопроса. Номер заявки указано на сброшенных фото для доказательства. Спасибо.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 13 октября, 2021 год

Виктор, по указанной заявке с вами должны были связаться наши специалисты, если вопрос не был решён, просим заполнить форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Поможем разобраться.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10279 отзывов / 536223 просмотра

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи