МТС Кидалы!: Отзывы о МТС

› › ›

Алексей Отзыв написан 14 октября, 2021 год 7 просмотров

С МТС знаком давно, есть номер их, пользовался, проблем не было. Настал момент, когда стала нужна еSim, почитав достаточно информации в интернете, понял, чтобы перейти на еSim, нужно обязательное посещение салона. Но вот c новым номером еSim оформить онлайн можно, что собственно я и сделал на их сайте. Выбрал номер, тариф, проверил личные данные, МТС дал добро на подпись договора, после чего мне на электронную почту должен был прийти QR код, который и является номером еSim.Но! Деньги сняли за все, но вот я так ничего и не получил. Звонки в службу поддержки.. причем не с первого раза, ждать приходилось по 20 минут оператора. Получил ответ, вы все не так поняли, оформить можно только в салоне. Ладно. Нахожусь в другом городе, области, в салон прийти не могу, получить сим никак. Перезванивают со службы поддержки и предлагают, так как оформили на сайте МТС еSim, бесплатной доставкой завтра вам доставим. Думаю, хорошо. Еще раз все сверили, все как в аптеке.
И вот приезжает курьер, и вручает мне обычную физическую сим карту, а не конверт с eSim. Мне солить их что ли, зачем она мне???? Звоню опять в МТС и тут снова мне говорят, я все не так понял. Это дно и МТС дно. Оплатил связь и номер, которым пользоваться не буду, просто так. Зачем вводить в заблуждение людей???

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Одни сплошные минусы

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 14 октября, 2021 год

Алексей, для замены SIM на eSIM необходимо обратиться в наш салон.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10285 отзывов / 537796 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее