Name: полный отстой
Item: МТС
Rating: 1
Author: Ильяс

› › ›

Ильяс Отзыв написан 8 ноября, 2021 год 2 просмотра

обнаружил на балансе сим карты минус, положил деньги, снова ушел в минус. Домашний интернет тоже ушел в минус. Позвонил на горячую линию МТС, и был мягко говоря шокирован, Ответили, мол я позвонил в МТС и попросил сменить мне тариф и мобильной связи и домашнего интернета. Объяснил , что такого не было, обещали разобраться и перезвонить. За 2 недели так и никто не перезвонил. Позвонил снова, сказал, если мою проблему не решат, я буду пользоваться услугами другого оператора, ответ снова шокировал, мне сказали, "хорошо, пользуйтесь". Ну что же, будем пользоваться

Достоинства:

нет

Недостатки:

наплевательское отношение к своим клиентам

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 8 ноября, 2021 год

Напишите на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions номер телефона, по которому произошло списание и подробное описание ситуации.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10279 отзывов / 536223 просмотра

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи