Name: В МТС орудуют мошенники
Item: МТС
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 27 ноября, 2021 год 22 просмотра

Не берите сим-карты этой компании!!! Моя мама в 2018 году в июне приобрела сим карту в салоне МТС при покупке смартфона, по акции ей там навязали эту симку, она стала в итоге так ей и по сей день пользоваться, но вчера в личном кабинете в мобильном приложении она обнаружила, что ее данные поменялись на данные незнакомой женщины, якобы это она владелица номера телефона, более того поменяли данные и дата заключения договора стоит июль 2018, то есть задним числом. Обращаясь на горячую линию, решения проблемы она не нашла, более того оператор был невежлив, заверяя, что мошенничества у них нет, этот номер принадлежит и всегда принадлежал той другой женщине, а не моей маме и информации о том, что там изначально были другие данные, а потом сменились у них нет. Когда мама сказала что Вы понимаете что у меня к этому номеру привязаны все карточки банковские, оператор ответил "Не понимаю". Вот так он старался помочь. Более того, еще и ее обвинили, что это может она вообще мошенница, которая хочет заполучить этот номер! Обратившись в салоны -также ничем помочь не смогли, договор при покупке и оформлении симки не был выдан. Кто мог подумать, что отожмут номер и нельзя с этим ничего сделать будет. А те, у кого есть симка МТС и нет договора на руках, бегите и требуйте с них договор, особенно если как у моей мамы выгодный архивный тариф с безлимитным интернетом, а то не заметите как и у Вас отберут. Есть подозрения что это работники мтс- мошенники которые продают симки действующие с хорошими тарифами архивными, которых сейчас нет, или сам МТС специально так делает чтобы человек ушел с выгодного архивного тарифа на новый невыгодный более дорогой. В любом случае много нервов было потрачено, и теперь пришлось покупать другой номер у другого естественно оператора связи и менять номер везде во всех банках и итд.

Комментарии к отзыву

Гость 28 ноября, 2021 год

По поводу архивных тарифов. У меня тоже был архивные тарифы и у меня, и у дочки. Они просто наглым образом поменяли их условия. В один прекрасный день стала платить ровно на 50% больше.

Ответить

Ответ представителя МТС 28 ноября, 2021 год

Оператор вправе изменять условия предоставления услуг, оповестив абонентов. Информация об изменениях размещается на нашем сайте, минимум за 10 дней до вступления изменений в силу. Просим следить за новостями.

Ответить

Ответ представителя МТС 27 ноября, 2021 год

Опишите, пожалуйста, вашу ситуацию более подробно на почту https://opros.ssl.mts.ru/mentions. Поможем разобраться.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.2 5

10241 отзыв / 532580 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи