МТС отключил номер, предложили написать Заявление на восстановление, результат-выкуп за 25 000 рубл.: Отзывы о МТС

› › ›

Алик Отзыв написан 8 декабря, 2021 год 22 просмотра

У меня ужасная ситуация- сначала попросили написать Заявление на восстановление номера, а потом предложили выкупить мой же 20-летний номер за 25 000 рублей.
При этом не учитывается тот факт, что
1. Более 20 (двадцати) лет пользовался этим номером.
2. К этому номеру "привязаны" почта, некоторые социальные приложения
3. Я владелец еще 5 МТС-номеров, а на одном- VIP обслуживание, дома интернет от МТС

Получается МТС готов потерять такого клиента как я, чтобы заработать каких-то 25 000 рублей. Нонсенс.

Если номер мне не вернут, я, конечно же, откажусь от всех услуг МТС.

Очень надеюсь на понимание тех сотрудников, от которых зависит решения моего вопроса.

Достоинства:

надежная связь, скоростной интернет

Недостатки:

некорректное отношение к постоянному и VİP-клиенту

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 8 декабря, 2021 год

Алик, просим обратиться к нам, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions. Будем рады помочь.

Ответить

Гость 9 декабря, 2021 год

Через форму обратной связи отправил полную информацию со вложением копии Заявления на восстановления номера.

Спасибо за оперативную реакцию. (Если это не автоответчик)

С надеждой на положительный результат,

Алик

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10279 отзывов / 536223 просмотра

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее