Name: Обман в салоне мтс
Item: МТС
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 21 декабря, 2021 год 21 просмотр

Приобрела смартфон а52 за 27490 в салоне мтс в рассрочку по акции. Условием было то ,что нужно выбрать аксессуары на 6000р+ перейти на тариф "тарифище" ,на счет положат 3000р, которые так и не пришли!!!. При оформлении рассрочки,сказали, что обязательно нужно оформить страховку на ремонт телефона. Оформили очень быстро, чек не показав, быстро свернули и прикрепили к паспорту от телефона,убрали в коробку от телефона, договор сказали, что будет в приложении, не озвучили сумму ,которую пробили в чек,. Аргументируя тем, что сумма в приложении будет другая. Когда пришла домой, посмотрела чек, и была в шоке от увиденного, в чеке стояла сумма 42161.80. Кроме телефона и аксессуаров туда включили 3 вида страховов, подписку kion, 3 сервисных пакета "надежный" , 2 сим карты стоимостью 300. Вернулась в магазин на следующий день, узнать ,что такое сервисный пакет и почему их 3, продавец не смогла ответить на этот вопрос. Это просто ужас. Такое ощущение, что есть кодовое слово,от которого мутнеет разум, и покупателю можно пробить все что угодно и не сообщив об этом. Я много брала кредитов ,но такое в первый раз в жизно. Буду писать жалобу в роспотребнадзор.

Достоинства:

Есть выбор телефонов и аксессуаров

Недостатки:

Обманывают покупателей

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 21 декабря, 2021 год

Если есть сложности с нашими услугами или остались нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Будем рады помочь.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.2 5

10237 отзывов / 532172 просмотра

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи