Гость Отзыв написан 28 декабря, 2021 год10 просмотров
Всём доброго времени. Хочу поделиться своим отзывом об МТС, т к эмоции и возмущение переполняют. Был их абонентом, связь+тв+интернет, всё более или менее устраивало. Приобрёл другую квартиру, сменил адрес жительства и хотел переподключить услуги МТС по новому адресу. Обратился в МТС, а они отказали ссылаясь на то, что нету свободных портов. Оно то вроде всё понятно, но фишка в том, что у предыдущих хозяев этой квартиры, по этому адресу был тоже проведён МТС. И они точно уже обратно не переедут, и соответственно один порт освобождается. Но не смотря ни на какие мои доводы ответ был отрицательным. Ну да ладно, что уж там, не особо то и хотелось, перейдем на другого провайдера, зачем платить деньги в МТС, если им самим это не надо, лучше буду платить другим. Решил расторгнуть договор. Оставил заявку. Назначили дату и время прихода специалиста. Поменял свои планы, в ущерб делам, но в нужное время специалист не пришёл. Звоню в МТС - отвечают вам перенесли время и дату, почему вам не позвонили? Они у меня спрашивают почему они мне не позвонили для корректировки времени и даты. Короче компания ужасная. Отношение к клиентам наплевательское, как видимо и к своей репутации, своих абонентов не ценят и не уважают. ПОЗОР МТСу!!!!! Позор, позор, позор.
Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобными неудобствами. Если ваш вопрос не решён, пожалуйста, напишите нам, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Убогая компания, ужасное отношение к клиентам! - Отзывы о МТС
отзыв
Комментарии к отзыву