Name: Оператор обманула при переходе с одного на другой тарифы.
Rating: 1
Author: Андрей

› › ›

Андрей Отзыв написан 29 декабря, 2021 год 32 просмотра

Был у меня хороший тариф СМАРТ 112017, все устраивало. 4.12.2020 позвонила оператор сотовой связи и уговорила сменить тариф. Сказала интернета будет чуть меньше по гигабайтам, смс сообщений тоже будет по меньше, зато звонки по России будут бесплатными на все операторы.
В итоге интернета было меньше больше чем в два раза и плюс стали снимать деньги за какие то файлообменные действия, хотя ничего не скачиваю. При обращении говорят обратно делать ничего не будут, мол тарифа того уже нет. Прислали 300 рублей на кешбег типа компенсации и дали понять отстань лошара. А еще серьезная организация.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 29 декабря, 2021 год

Андрей, можем помочь в выборе наиболее оптимального тарифного плана. Пожалуйста, заполните форму обратной связи здесь:https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Ответить

Андрей 29 декабря, 2021 год

Я заполнил анкету, жду ответа . Интересно куда ответ придет: на почту или на телефон ответите

Ответить

Андрей 29 декабря, 2021 год

Вы когда ответите, сколько ждать. Даже здесь так себя ведете. Скажите когда ответ, чтобы я не сидел не ждал.

Ответить

Ответ представителя МТС 29 декабря, 2021 год

Андрей, можем помочь в выборе наиболее оптимального тарифного плана. Пожалуйста, заполните форму обратной связи здесь:

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10307 отзывов / 541899 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи