Name: Дно ужасные сотрудники
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 13 января, 2022 год 2 просмотра

Сегодня 13.01.22. В районе 12 часов дня 2 женщины (сотрудницы) в салоне мтс в тц антей г. Раменское Оскар или мою маму (73 года). Когда она вошла в салон, эти женщины отчитывали сотрудника, что он пожилым не предлогает и не подключает(в тихую) услуги. К слову, огромное спасибо этому молодому человеку!!(он ответил, что совести не хватит обманинуть пожилых... Так вот, мама попросила отключить и включить заново телефон, так как у неё не получалось, так эти дамы начали высказывать, что это стоит 400р и он тогда покажет как это делать, мама сказала, что тогда не нужно, но,молодой человек показал на какйю кнопку нажать и что нужно разблокировать сначала телефон, спасибо ему! В итоге эти две начали говорить, что нужна оплата и чтоб мама шла в пенсионный фонд и там делала свой телефон и опять требовали 399 рублей. Мама ушла чуть ли не в слезах. Теперь я требую отстранения этих женщин (они были в уличной одежде, возможно кто то из руководит еле) от работы и личных извинений! На днях я приеду и укажу об этом в книге отзывов и направлю в роспотреб. Такое отношение неприемлемо! И такие сотрудники, а если они ещё в ряде рукаводства мелкого, вообще недопустимо! В головной офис так же направлю данную жалобу

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 14 января, 2022 год

Работу салона проверим.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10317 отзывов / 544168 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи