Name: Ужаснейшее обслуживание конкретного продавца
Item: МТС
Rating: 1
Author: Святослав

› › ›

Святослав Отзыв написан 14 января, 2022 год 4 просмотра

Galaxy Watch 4 Classik 46 мм Некорректно работает безель не совсем ровно установлен дисплей ( чуть сдвинут в левую сторону ) это технические проблеммы ( продавец в мтс не хотел менять товар не хотел принимать заявление на проверку неисправностей говорил всякий бред что это не возможно только ремонт хотя ещё не прошло 14 дней потом сказал что представители самсунг когда приходят к ним в мтс говорят что бы отпровляли всех к ним в сервисный центр самсунг и лучше бы не на какой возврат денежных средств или обмен товара не писали отказался обслужить сослался что магазин скоро закроется и он просто не успеет меня обслужить хотя я ему говорил что звавта уже истечёт срок 14 дней с момента покупки а перед этим меня ещё попытался обмануть и отправить в сервисный центр любыми путями дать бумагу что не смог меня обслужить по опеределённой причине отказал теперь скорее всего будут просто чинить не хочется что бы новые часы разбирали через такой короткий срок я в шоке (это если без мата ) от этого продовца и мтс город Смоленск ТЦ Макси продавец парень как зовут не знаю ( число произошедшего прецедента

)13.01.2022 г

Достоинства:

Пользуюсь связью мтс давно вроде всё нормально заказывал в магазине мтс дорогой топовый гэлакси привезли всё нормально отработал как надо

Недостатки:

Купил смарт часы попался брак обслуживание конкретного продавца ооочень не понравилось !!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 14 января, 2022 год

Святослав, если товар неисправен, его нужно сдать на проверку качества по месту покупки. Также в салоне МТС вы можете при необходимости оформить письменную претензию, по результатам рассмотрения с вами свяжутся. Работу салона проверим.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.2 5

10237 отзывов / 532174 просмотра

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи