Отсутствие сети в Москве: Отзывы о МТС

› › ›

Сергей Александрович Отзыв написан 26 января, 2022 год 31 просмотр

От 24.01.22 уже третий день к 19:00 пропадает сеть, не важно где нахожусь. Обращение создали в первый день.

Уважаемый клиент! Технические специалисты уже рассматривают Ваше обращение и ответят в течение 24 часов. Ваш МТС. //Номер обращения: 1-723420889366Управлять услугами, менять тариф, пополнять баланс и многое другое вы можете в обновленном приложении Мой МТС. Установите его прямо сейчас mts.ru/app

И на что получил ответ в этот же вечер:

Мы рассмотрели ваше обращение и благодарим за информацию. По вашему адресу недостаточное покрытие внутри помещений. Для улучшения качества связи мы внесли ваш адрес в план развития сети. Если у вас есть доступ к Wi-fi, рекомендуем активировать в настройках смартфона функцию «Вызовы по Wi-Fi» или «Wi-Fi Calling», подробнее: mts.ru/personal/tehnologii/vowifi или установите приложение МТС Коннект и звоните оттуда, где нет сети или связи.
//Номер обращения: 1-723420889366
Управлять услугами, менять тариф, пополнять баланс и многое другое вы можете в обновленном приложении Мой МТС. Установите его прямо сейчас mts.ru/app

При этом от 26.01.22 сеть пропала снова к 19:00 по дороге домой в автомобиле.
В Москве и слабое покрытие. Не кому не рекомендую данного оператора, подставят в самый не подходящий момент

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Ненадежный оператор.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 27 января, 2022 год

Сергей Александрович, в дороге прием может ухудшаться, т.к. телефон переподключается к разным базовым станциям. Если у вас сложности со связью наблюдаются вне зависимости от местоположения, попробуйте, пожалуйста, заменить сим-карту и/или протестировать ее в другом телефоне.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.2 5

10237 отзывов / 532174 просмотра

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее