Смена тарифа без согласие клиента. - Отзывы о МТС

МТС
Отзыв написан 1 февраля, 2022 год 9 просмотров
Здравствуйте.
Мне пришло смс от МТС о том что в ближайшее время мой тариф изменят на другой и согласие даже не узнали. Написал в поддержку МТС и там ответили что тариф сменится из за того что этот тариф что у меня архивный и мой новый тариф будет дороже и звонки дороже и смс сообщение. Также написал им что у них нет на это полномочий так как я не дам согласие и мне ответили что они сами без моего согласия заменят мой тариф и что они могут делать это когда захотят по условиям договора.
Но на самом деле, ни один оператор сотовой связи не может менять тариф без согласие клиента на тариф с худшими условиями для клиента, так как это противоречит Ч. 1 СТ. 165 ГК РФ, по закону могут тариф сменить без согласие клиента только в том случае если он с лучшими условиями для клиента.





Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 6 февраля, 2022 год
Белка, оператора вправе изменять условия предоставления услуг, предварительно известив абонентов минимум за 10 дней до вступления изменений в силу. Информация об изменениях размещается на нашем сайте. Просим следить за новостями.


МТС
Все отзывы

2.2 5
10241 отзыв / 532509 просмотров
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Операторы мобильной связи

МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.1
7917 отзывов
Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 1.9
12267 отзывов
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.2
4238 отзывов
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
182 отзыва
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 5
261 отзыв
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2350 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
412 отзывов