Name: Хамство работника офиса
Item: МТС
Rating: 1
Author: Наталья Пылева

› › ›

Наталья Пылева Отзыв написан 26 февраля, 2022 год 2 просмотра

Добрый день! Мне пришлось отказаться от услуг компании МТС и пришла сегодня в офис в г.Ефремов Тульская область, где столкнулась с прямым хамством работника офиса. На мою просьбу заблокировать номер телефона, была вознаграждена надменным взглядом и фразой:"Вы что, не видите, я разговариваю!" После этого даже не осталось сомнения уйти от этого оператора. Руководству МТС следует проводить с подчинёнными более тщательный инструктаж по этикету работы с клиентами, т к. в моей практике это уже не в первый раз. Честно, говоря, даже не хочется в будущем к этому оператору возвращаться. Или хамство-это фишка этого оператора?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 27 февраля, 2022 год

Наталья, мы обязательно проверим информацию и проведём работу с персоналом. Продублируйте описание ситуации с точным адресом салона-магазина и датой обращения.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.2 5

10241 отзыв / 532484 просмотра

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи