МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Операторы мобильной связи
Прощай МТС - Отзывы о МТС
Мы благодарны Вам заоказанное доверие и выбор компании МТС в качестве партнера. Предоставление услуг самого высокого уровня является принципом нашей работы. Мы всегда стремимся идти навстречу нашим клиентам и с большим вниманием относимся к Вашим замечаниям.
В ответ на Ваше обращение от 31.03.2015 сообщаем следующее.
В соответствии со ст. 44ФЗ «О связи» № 126-ФЗ от 07.07.2003 (далее - ФЗ «О связи») на территории Российской Федерации услуги связи оказываются операторами связи пользователям услугами связи на основании договора о предоставлении услуг связи, заключаемого в соответствии с гражданским законодательством и правилами оказания услуг подвижной связи. Правила оказания услуг телефонной связи утверждены Постановлением Правительства РФ № 1342 от 09.12.2014 (далее – Правила № 1342).
Между Вами и ОАО «МТС»заключен договор о предоставлении услуг связи с выделением Вам абонентского номера 495920........20, неотъемлемой частью которого являются Условия оказания услуг подвижной связи «МТС» (далее - Условия МТС) и выбранный Вами тарифный план.
Условия МТС разработаны всоответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», Федеральным законом «О связи» и регулируют отношения по оказанию услуг подвижной радиотелефонной связи, а также иных сопряженных с ними услуг (сервисное, информационно-справочное обслуживание, телематика, передача данных, услуги местной телефонной связи с предоставлением Дополнительного абонентского номера и др.).
В соответствии с п. 38 Правил № 1342 основанием для выставления счета абоненту за предоставленные соединения по сети подвижной связи являются данные, полученные с помощью оборудования, используемого оператором связи для учета объема оказанных услуг связи.
На основании п. 5.1Условий МТС определение объема Услуг, оказанных Абоненту, осуществляется на основании показаний Автоматизированной системы расчетов ОАО «МТС» (далее - АСР), сертифицированной в соответствии с законодательством РФ.
С 28.01.15 Ваш абонентский номер обслуживается по тарифному плану «Smart+ 102014 (гор.)». Ежемесячная плата за данный тарифный план составляет 1400 руб. Первое списание ежемесячной платы осуществляется в момент перехода на тарифный план в полном объеме. Последующие списания ежемесячной платы осуществляются каждый месяц, начиная со второго, в полном объеме, в день, соответствующий дате перехода на тарифный план, независимо от количества средств на счете. В случае если на момент списания номер заблокирован, плата будет списана в момент выхода из блокировки. Информация о тарифном плане публично размещена на официальном Интернет-сайте компании МТС в разделе Частным клиентам/ Мобильная связь/ Тарифы и скидки/ Архив тарифов/.
Просим Вас обратитьвнимание на то, что согласно п. 31 Правил № 1342 при формировании тарифных планов может применяться такой вид тарификации, как абонентская, при которой размер платежа абонента за определенный (расчетный) период является величиной постоянной, не зависящей от объема фактически полученных услуг подвижной связи.
Обращаем Ваше внимание,что начисления по лицевому счету Вашего абонентского номера произведены в полном соответствии с объемом оказанных услуг и тарифами на предоставленные услуги. Корректность начислений по абонентскому номеру подтверждаем, основания для возврата денежных средств на лицевой счет Вашего абонентского номера отсутствуют.
Дополнительно сообщаем,что всю интересующую информацию о тарифных планах, услугах и условиях их предоставления Вам всегда готовы предоставить в Салонах-магазинах МТС и дилерских точках обслуживания, в Контактном центре МТС по номеру 8-800-250-0890 (звонок с мобильного МТС при нахождении в «домашней» сети бесплатный). Кроме того, информация о компании и услугах размещена на официальном Интернет-сайте компании МТС www.mts.ru. С помощью «Мобильного Помощника» (по номеру 111) и «Интернет-Помощника» можно узнать баланс лицевого счета и пополнить его, заказать детализацию счета, уточнить и изменить свой тарифный план, подключить дополнительные услуги или отказаться от ранее подключенных и т.д.
Благодарим за обращение.
С уважением,
Н.В. Жеглова
МТС – на шаг впереди......мертвецов.
www.mts.ru
Что же тут поделаешь-ПОПАндос !Юристы МТС вам "респект!" Думаю -ладно пополню на 1400,попользуюсь числа до 28 и закрою номер.Все повторяется один в один,-6 руб. а так как с минусом в хоть в один рубль карта блокируется, пока не пополнишь.Вот так и пользуюсь по сей день своим Любимым Мегафончиком)) и жду 28.04 2015.Что бы не дать снова загнать себя в минус.... Делайте выводы господа.Дешевле не всегда лучше-это факт.
Царствие небесное тебе-МТС ((
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву