Гость Отзыв написан 4 марта, 2022 год13 просмотров
Уже давно борюсь с беспределом мтс. Постоянно списывают дважды за одну и ту же услугу. Только после составления обращения извиняются и возвращают. Но сегодня 4.03.2022 списали 600 рублей, якобы был звонок входящий на 2 минуты в роуминге с номера +74950855544( в интернете числятся мошенниками) Но у меня даже не было ни входящего, ни пропущенного номера… Составила 2 обращения, но деньги сказали не вернём.. Причём, накануне пыталась подключить услугу «Живой баланс» стоимостью 1р.20к , на что получила смс, что невозможно, т.к недостаточно средств (услуга стала стоить 1р.32) Также на регулярной основе приходили смс..вам звонил номер, но на вашем счёте не достаточно средств..
Вопрос: как же тогда система разрешила совершить входящий звонок на 600 рублей? Что за важная персона мне звонила, что виртуальный звонок отразился только в системе мтс??!!! Прикрепляю фото обращений в мтс
Согласно нашей информации ваше обращение рассмотрено. Если вы не согласны с решением, вы можете обратиться в салон-магазин и написать претензию, на которую получите официальный ответ.
Отзывы абонентов об операторах мобильной связи. Обсуждение качества мобильной связи и тарифных планов. Каталог операторов мобильной связи России: МегаФон, МТС, Билайн, Utel и другие
Здравствуйте, Alin42.МТС Cashback становится частью подписки МТС Premium. Вы активно пользуетесь сервисом, поэтому мы добавили подписку Premium с бесплатным периодом...
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
МТС незаконно списывает деньги - Отзывы о МТС
Но сегодня 4.03.2022 списали 600 рублей, якобы был звонок входящий на 2 минуты в роуминге с номера +74950855544( в интернете числятся мошенниками)
Но у меня даже не было ни входящего, ни пропущенного номера…
Составила 2 обращения, но деньги сказали не вернём..
Причём, накануне пыталась подключить услугу «Живой баланс» стоимостью 1р.20к , на что получила смс, что невозможно, т.к недостаточно средств (услуга стала стоить 1р.32)
Также на регулярной основе приходили смс..вам звонил номер, но на вашем счёте не достаточно средств..
Вопрос: как же тогда система разрешила совершить входящий звонок на 600 рублей? Что за важная персона мне звонила, что виртуальный звонок отразился только в системе мтс??!!!
Прикрепляю фото обращений в мтс
отзыв
Комментарии к отзыву