Name: Отвратительные впечатления от сервиса и услуг
Item: МТС
Rating: 1
Author: Беспалов Сергей Александрович

› › ›

Беспалов Сергей Александрович Отзыв написан 22 марта, 2022 год 4 просмотра

Более 15 лет был клиентом Дом.ру. поддался на звонки менеджеров МТС и перешёл с ДОМ.РУ на МТС (домашний интернет, телевидение и мобильная связь) 19.03.2022. За три дня после подключения потерял кучу нервов. Телевидение постоянно виснет, приходится отключать от электросети для перезагрузки. Сегодня 22.03.2022 интернет и телевидение пропали совсем. После нескольких обращений в МТС мне сообщили, что проблемы в подъезде дома и мастер сможет подойти только 24.03.2022 с 18 до 20.00, т.е. через ДВОЕ СУТОК!!! Моя семья в XXI веке двое суток будет без телевидения и интернета. Как работать и учиться? Не говорю о телевидении. Я ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАН и жалею о смене оператора. Посмотрим несколько дней и наверное придется менять оператора или возвращаться в Дом.ру. Я в шоке от такого сервиса!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 22 марта, 2022 год

Сергей, просим обратиться к нам, заполнив форму обратной связи на сайте и укажите, пожалуйста, номер договора/лицевого счета https://opros.ssl.mts.ru/mentions. Будем рады помочь.

Ответить

Гость 23 марта, 2022 год

Договор отправил.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.3 5

10270 отзывов / 535096 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи