МТС мошенничество Экспресс- Деньги: Отзывы о МТС

› › ›

Николай Отзыв написан 15 апреля, 2022 год 24 просмотра

Аналогичная ситуация, начали списывать деньги со счета Мтс, + абонентская плата. После звонка в МТС пришло смс о долге 3880₽.
Телефон ребёнка!!! Никаких покупок не совершал, в личном кабинете следов не найти. Написал притензию в МТС. Ответ с МТС по телефону- мы не виноваты, вы сами!!! ответили на смс и взяли кредит. Информации никакой не дают. Мошенники!!! Ни стыда, ни совести!! Разводят детей на деньги !!!
Родители, внимание!!! Подключайте детям услугу- запрет на списание средств со счета МТС, кроме абонентской платы. ( возможно только в офисе) Информаци об этом МТС обычно умалчивает!!!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 17 апреля, 2022 год

Николай, нам очень жаль, что вы столкнулись с неудобствами при использовании наших услуг.

Рекомендуем установить запрет на использование сервиса, отправив "off" на номер 1976

Если у вас остались какие-либо вопросы, пожалуйста, напишите нам, заполнив форму на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Ответить

Николай 23 апреля, 2022 год

Ваши рекомендации должны быть при подключении связи, о которых многие сотрудники МТС даже не знают( но скорее всего это ваша схем обмана людей, в частности "экспресс- деньги МТС) а не после того как клиентов загоняете незаконно в долги.

Очень разочаровала Ваша компания МТС, ранее считал ваш бизнес чистым. Оказалось наоборот . Обман людей, который даже в личном кабинете невозможно проконтролировать!!!

Ответить

Гость 23 апреля, 2022 год

Использование сервиса "Экспресс-деньги" возможно только при непосредственном участии пользователя, который подтверждает свое согласие. Направляется SMS с предложением подключения услуги и суммой займа, при согласии пользователь отправляет ответное SMS с текстом "1" на номер 1976, только в этом случае происходит покупка. Если не отправляется ответное sms, сервис не будет оказан. Ознакомиться со всеми условиями вы можете на сайте https://moskva.mts.ru/personal/mobilnaya-svyaz/uslu... Средства не поступают на баланс номера, они направляются непосредственно в счет оплаты услуги, на которую был взят займ.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.3 5

10270 отзывов / 535090 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее