Name: Блокируют деньги и не отдают
Item: МТС
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 17 апреля, 2022 год 11 просмотров

Случайно положили деньги не по номеру телефона, а на номер. Мтс деньги заблокировал, сначала поддержка (которая вообще ничего не может и ничего не знает) посоветовала обратиться в салон, там ражблокируют, ладно, потратили время, обратились, оказывается надо 10 дней ждать, через 10 дней пришли, решения нет, но есть новый ответ, надо ждать 60 дней , разговора нет ни с поддержкой, они ничего не могут, а так же и в салоне консультант руками разводит, я у вас не уважаемые денег не прошу, ваших, я требую вернуть деньги мои, которые по ошибке попали на номер телефона!!!!!! Но там просто на клиента клали, просто бесполезно, никто ни за что не отвечает и никто ничего не знает!!!!!

Недостатки:

Отвратительная поддержка и помощь в салоне, никто ничего не знает и помощи нет совсем!!!

Комментарии к отзыву

Гость 18 апреля, 2022 год

Такая же проблема уже 4 месяц

Ответить

Ответ представителя МТС 17 апреля, 2022 год

Пришлите, пожалуйста, номер, о котором идёт речь через форму https://opros.ssl.mts.ru/mentions. Проверим информацию и поможем разобраться.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10279 отзывов / 536223 просмотра

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи