Сколько кругов ада мтс нужно пройти чтоб получить обещанное? - Отзывы о МТС

МТС
Отзыв написан 26 апреля, 2022 год 3 просмотра
Позвонил обзвонщик мтс и предложили перейти к мтс с выгодными условиями. Я решил попробовать.
Пришёл мастер, подключил, составил договор на тариф 3 в 1 и перенос номера.
Первый круг: прошла неделя, ни перевода, ни смс, ничего про перенос номера. Пошёл в салон связи, оказывается фамилию мастер указал неправильно. Написали заявление, фамилию поменяли, через неделю перенеслось.
Второй круг: спустя примерно месяц, начали звонить из мтс и говорить что у меня какой-то долг. В приложении мтс долгов нет.
Пошёл снова в салон, оказывается у меня два счета, мобильная связь и Домашний интернет. И по второму висит долг. Написали заявление об объединении номеров и переключение на мой тариф который должен быть с самого начала.
Третий круг: позвонил сотрудник мтс и сообщил о невозможности объединения тарифов о причине, неправильно указана фамилия! ТОесть 2 договора было составлено на одну и и ту же неправильную фамилию и поменяли они только на одном. Пошёл в салон, написали заявление на смену фамилии снова.
Четвёртый круг: пришла смс, что фамилию поменять не получилось...
я устал...
Где мой тариф за 690₽ и месяц бесплатно??? Уже 2 месяца я плачу и плачу

Достоинства:
  1. ТВ через приставку работает отлично. Зомбирует качественно
Недостатки:
  1. Качество обслуживания
  2. Невыполненные обещания менеджеров
1 согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 30 апреля, 2022 год
Михаил, продублируйте, пожалуйста, свой отзыв на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер и ФИО владельца. Всё проверим.


МТС
Все отзывы

2.3 5
10259 отзывов / 534351 просмотр
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Операторы мобильной связи

МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.1
8019 отзывов
Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 1.7
12322 отзыва
Westek (Экомобайл)
Westek (Экомобайл)

Рейтинг: 3.8
4 отзыва
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 5
269 отзывов
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.3
4264 отзыва
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
185 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2351 отзыв