Name: Не понятно за что списали денежные средства.
Item: МТС
Rating: 2
Author: Сергей

› › ›

Сергей Отзыв написан 22 мая, 2022 год 42 просмотра

Списали со счета 82 руб. якобы за пользование файлообменными сетями, якобы скачал аж 1 байт. Обратился через личный кабинет МТС с просьбой дать пояснение где и когда я пользовался файлообменными сетями, и что это за сети такие в конце концов. Оператор ответила что это торрент сети, и рекомендовала удалить данные программы с телефона. Но у меня нет и не было таких программ. Я попросил заблокировать услуги по использованию данных сетей в дальнейшем. Оператор сообщила что это не возможно. То есть теперь МТС может списывать каждый день по 82 руб. и не давать никаких пояснений за что, отписываясь универсальной формулировкой за пользование файлообменными сетями. Молодцы.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 22 мая, 2022 год

Сергей, в линейку файлообменных услуг входят сервисы передачи файлов по технологии p2p. К таким сетям относятся, например, eDonkey, BitTorrent, Direct Connect, TOR.

Ответить

Сергей 22 мая, 2022 год

И что это означает. Вы сами понимаете что написали. Я не пользуюсь ни одной из перечисленных вами т.н. линеек и не планирую в будущем. Я хочу получить ответ когда и кто пользовался технологией как вы пишете 2р2 за которую ваша копания украла у меня 82 руб. И что нужно сделать что бы вы в дальнейшем не списывали без моего ведома денежные средства, за использование т.н. технологии 2р2 которая мне совсем не нужна.

Ответить

Ответ представителя МТС 22 мая, 2022 год

Сергей, напишите, пожалуйста, нам на форму https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер и ФИО владельца.

Ответить

Сергей 6 июня, 2022 год

Вот даже здесь МТС на очередной "высоте". Зашел на вашу форму, заполнил её, приложил сканы и все... Отправилась данная форма, получил её МТС или нет, когда ждать результата - вообще ничего нет.

Ответить

Ответ представителя МТС 6 июня, 2022 год

Ваш номер *7741?

Ответить

Гость 7 июня, 2022 год

нет

Ответить

Гость 7 июня, 2022 год

*8088

Ответить

МТС
Все отзывы

2.3 5

10269 отзывов / 535083 просмотра

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи