Name: мтс не обеспечивает интернетом тариф "смарт для своих"(новогодний)
Item: МТС
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 30 мая, 2022 год 37 просмотров

С 26 мая 2022г МТС в смартфоне отключил интернет в тарифе"смарт для своих"с 26 мая2021г обращались с жалобой по номеру тел.0890,оператор постоянно просваивает номер заявки и говорит,что заявка в работе,срок исполнения заявки 72 часа.Оператор каждый разх говорит что чем чаще будете регистрировать заявки тем лучше.Когда исправят она не знает. Такое впечатление что они не собираются давать интернет в связи с тем что абонентская плата низкая(250 руб\мес) ипостоянно предлагают перейти на тариф PRO(+147 руб).Жалобы в офисе МТС не принимают жалобы в центральном офисе не принимают а роспотребнадзор и организация по защите прав потребителей не принимает жалобу без обоснованного отказа в офисах.Я в ужасе управы на МТС нет буду переходить к другому оператору.

Достоинства:

нет

Недостатки:

только минусы

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 31 мая, 2022 год

Елена, давайте мы во всем разберемся. Продублируйте, пожалуйста, ваш отзыв и укажите номер телефона здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

Ответить

МТС
Все отзывы

2.3 5

10269 отзывов / 535081 просмотр

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи