Хотел подключить моб.связь, интернет и ТВ: Отзывы о МТС

› › ›

Константин Отзыв написан 24 июня, 2022 год 4 просмотра

Решил сменить оператора сот.связи и инет провайдера. У МТС есть комплексный тариф с домашним инетом, ТВ + мобильная связь. У меня Мегафон, решил перейти со своим номером в МТС и подключить этот комплексный тариф.

Позвонил, оставил заявку, оператор проверила тех.возможность подключения - всё хорошо.

Назначили дату выезда техника.

Расторг договор со своим провайдером, есть возможность пользоваться до 30.06 т.к. месяц услуг оплачен. Погасил задолженность в Мегафоне, актуализировал данные (т.к. менял паспорт) чтобы не было проблем при MNP и отключил тариф с 30.06 чтобы не списалась абон.плата если процедура MNP затянется.

Сегодня приехал техник, открыл какое-то приложение в своём смартфоне и говорит - у вас все порты заняты... нет возможность вас подключить

Я задал вопрос - а зачем вы ехали, если вы со смартфона и своего рабочего приложения могли удалённо посмотреть что все порты заняты - он ответил что не подумал.

Так же спросил - могла ли оператор которая меня консультировала проверить это? Он ответил что могла, но её задача - продать.
Решил остаться на Мегафоне и Доме.ру.
г. Ростов-на-Дону

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 24 июня, 2022 год

Константин, нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобными неудобствами. Мы хотели бы проверить информацию о доступности подключения по вашему адресу. Пришлите нам его с кратким описанием ситуации, заполнив форму на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Ответить

МТС
Все отзывы

2.3 5

10269 отзывов / 535067 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее