Name: МТС совсем потерял совесть.
Item: МТС
Rating: 1
Author: Владимир

› › ›

Владимир Отзыв написан 7 июля, 2022 год 8 просмотров

Я не пользуюсь мобильным интернетом от МТС (Он вообще отключён в настройках смартфона). Обратил внимание, что деньги со счёта стали улетать. Заглянул в личный кабинет и увидел, что за интернет ежедневно снимают по 9.50. Тесть в месяц уходит ни за что почти по 300 р. Разозлился на этих мошенников и отключил вообще ВСЕ ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ по тарифу. Сразу за этим заплатил за образовавшийся долг по счёту. На следующее утро захожу в личный кабинет и вижу, что долг ВЫРОС ЗА НОЧЬ на 210 р. за интернет, который отключен уже не только в смартфоне, но и в личном кабинете. В МТС сидят натуральные воры и мошенники.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 7 июля, 2022 год

Владимир, нам жаль, что ситуация сложилась таким образом. Напишите, пожалуйста, нам на форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав ваш номер телефона и ФИО владельца, мы проведем проверку списаний и проконсультируем вас.

Ответить

Владимир 7 июля, 2022 год

Здравствуйте, уважаемый Представитель! Мой номер +7 (918) 748-05-10. Я сегодня утром дозвонился до оператора МТС на сервисный номер 0890. Полчаса я объяснял девушке как МТС украл у меня за полгода около 2000 руб. и она пообещала вернуть мне хотя бы 495 руб, которые МТС украл за последний месяц. В этот же день мне пришло СМС в котором утверждается, что МТС вернул мне 267 руб. Однако при этом в моём личном кабинете ничего не изменилось в части контроля расходов и у меня по прежнему висит долг а МТС теперь требует с меня оплаты более 1000 руб. Я ничего ворам и мошенникам платить не собираюсь. Вместо этого я опубликую где только смогу всю эту возмутительную историю и буду переходить на услуги другого оператора. Такую наглость я терпеть больше не собираюсь

Ответить

Владимир 7 июля, 2022 год

В результате разборок с МТС удалось добиться возврата незаконно списанных с моего счёта средств. В принципе я доволен. Только жаль потерянного времени и нервов. Но вынужден признать, что МТС своих клиентов ценит. Спасибо.

Ответить

Ответ представителя МТС 7 июля, 2022 год

Рады были вам помочь!

Ответить

Ответ представителя МТС 7 июля, 2022 год

Пришлите, пожалуйста, ФИО владельца договора на форму обратной связи по ссылке выше.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.3 5

10269 отзывов / 535062 просмотра

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи