Блокировка средств: Отзывы о МТС

› › ›

Анастасия Отзыв написан 15 июля, 2022 год 45 просмотров

Тоже самое заблокировали средства
//Номер обращения: 1-737717297255
Все кормят завтраками, что рассматривают итога никакого. В офисе сказали 5 дней рассматривают. В чате сказали до 30 дней. Первый раз вообще не приложили документы. Пришлось повторно ехать. Бред какой то
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 18 июля, 2022 год

Здравствуйте. Ограничение может быть установлено в соответствии с "Условиями предоставления cервиса «МТС Деньги» при оплате с помощью денежных средств с лицевого счета абонента МТС". Максимальный срок рассмотрения таких обращений составляет 60 дней, но мы стараемся предоставить решение как можно скорее. Если у вас есть вопросы, напишите нам: https://moskva.mts.ru/form_mentions

Ответить

Гость 15 июля, 2022 год

Сперва в Роспотребнадзор — https://www.otzyvru.com/mts/review-1256677

Далее пишите доcyдeбную претензию согласно ст. 55 Федерального закона No126-ФЗ от 07.07.2003г. «О связи» и направляете с описью и уведомлением о вручении на юридический адрес ПАО "МТС" — Российская Федерация, 109147, г. Москва, ул. Марксистская, д.4.

При отклонении претензии полностью или частично либо неполучении ответа в установленные для ее рассмотрения сроки (30 дней) можно предъявить иск в суд (п.9 ст.55 ФЗ «О связи»).

PS. В иске в суд можно (и даже нужно) требовать компенсацию морального вреда + % за пользование денежными средствами.

Ответить

Гость 15 июля, 2022 год

Не бред, а максимально затягивая процесс, больше времени прокручивая ваши деньги -больше зарабатывают!

Ответить

МТС
Все отзывы

2.2 5

10238 отзывов / 532343 просмотра

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее