Яна Отзыв написан 6 августа, 2022 год15 просмотров
Начисляю задолженности за пользования интернетом , которым не пользовались 1,5 месяца , и отключит и расторгнуть договор тоже было квестом ! Операторы отправляли в разные места , то на сайт то ещё куда то , на сайте это сделать было не реально , потому что там то зайти не получалось то заявку было не возможно составить , в итоге все таки получилось это сделать в офисе , который на секундочку расторжением якобы не занимается ! Хотя на сайтах этой информации нет , оформили заявку , сотрудник убедил что ни какой задолженности не будет , посмотрев , что интернет действительно был не активен это время , сейчас мне повторно приходят задолженности , сотрудник на мои слова говорит что есть документы что у меня есть задолженность , и так же эмоционально на повышенных тонах общался со мной , мое недовольство понятно !!! Но первый раз за все время я столкнулась с таким общение сотрудника !!!! Отвратительное впечатление к компании и обслуживанию в целом !!!
Яна, приносим извинения за ситуацию в салоне. Напишите, пожалуйста, адрес салона, дату посещения и номер лицевого счета в форме https://opros.ssl.mts.ru/mentions , проверим работу сотрудника и информацию по задолженности.
Отзывы абонентов об операторах мобильной связи. Обсуждение качества мобильной связи и тарифных планов. Каталог операторов мобильной связи России: МегаФон, МТС, Билайн, Utel и другие
Здравствуйте, Alin42.МТС Cashback становится частью подписки МТС Premium. Вы активно пользуетесь сервисом, поэтому мы добавили подписку Premium с бесплатным периодом...
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.
В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее
Отрицательный - Отзывы о МТС
отзыв
Комментарии к отзыву