Присвоили деньги? - Отзывы о МТС

МТС
Александр Отзыв написан 27 сентября, 2022 год 14 просмотров
02.09. я со своей банковской карты, открытой на моё имя положил на свой номер мобильного телефона 45000 р. Для того, что бы потом положить их на кредитную карту. Мне так было удобнее. Но с перевести деньги с номера телефона на кредитную карту я не смог. Система меня заблокировала. Звоню оператору - приходите с паспортом в офис, нужно подтвердить личность. Ну, ок! Отпрашиваюсь с работы на часок, приезжаю в офис, а мне говорят - нужна ещё выписка по карте, с которой деньги на симку упали. Эта выписка нужна чтоб личность подтвердить? Ну, ок. Еду в банк, беру выписку, потом в офис. Сдаю документы, пишу заявление. Приходит смс с номером обращения: 1-742421170550. Жду. Каждый день пробую перевод - безрезультатно. 24.09 обращаюсь в поддержку, а там говорят, что, мол, отказано вам. И даже не уведомили, не знаю сколько бы ждал ещё. Не все документы предоставлены. Что ещё нужно предоставить толком не объясняют, как деньги вернуть сказать не могут. Сколько это будет продолжаться тоже не говорят. На лицо присвоение денежных средств. Ещё раз, для тех, кто не понял: была предоставлена выписка по кредитной карте, что это именно Я, именно со СВОЕЙ банковской карты, положил деньги на СВОЙ лицевй счет абонентского номера!! Вы понимаете, что я написал? Что были предоставлены документы обоснования происхождения денежных средств. Если здесь мне не помогут буду обращаться в суд. Ну вы что издеваетесь? Я простой работяга, сына один поднимаю, кредит плачу, сейчас проценты платить, по просрочке штраф будет, вы что делаете? Я с МТС уже лет двадцать и тут так кинули!
1 согласен



Комментарии к отзыву

Кристина 3 октября, 2022 год
Добрый день!

подскажите, решили ли ваш вопрос?
Ответ представителя МТС 28 сентября, 2022 год
Продублируйте, пожалуйста, ваш отзыв через форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions. Мы все перепроверим и предоставим информацию о необходимых документах.


МТС
Все отзывы

2.5 5
10315 отзывов / 542926 просмотров
МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Операторы мобильной связи

Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 2.6
12615 отзывов
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.3
4418 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.2
2383 отзыва
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1
8631 отзыв
Westek (Экомобайл)
Westek (Экомобайл)

Рейтинг: 4.6
83 отзыва
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 5
331 отзыв
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
437 отзывов
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
201 отзыв