Name: МТС Страхование
Item: МТС
Rating: 1
Author: Юрий

› › ›

Юрий Отзыв написан 5 октября, 2022 год 7170 просмотров

04.10.22 соблазнился предложением МТС о выгодном ОСАГО без необходимости посещать офис на. Заполнил все данные на их сайте, выбрал компанию-страховщика (Альфастрахование) и произвел оплату. Обещали выслать полис через 15 мин.,но и к концу рабочего дня ничего не получил. На странице МТС Банка чек платежа имеется, справка об операции Сбербанка - в наличии. Безрезультатно пытался связаться с контактным центром МТС. Это совершенно нереальная задача. Оператор МТС Банка посоветовал обратиться в МТС Страхование по почте. На все запросы в течение 2-х дней так и не ответили. И только Альфастрахование оказало помощь. МТС Банк просто не выслал им платеж. На связи у них только боты, а не живые операторы. Бот предлагает нажимать бесполезные циферки, после чего заявляет о завершенном вызове.

Достоинства:

Связь и интернет без проблем, но все остальное за гранью понимания.

Недостатки:

Отношение к клиентам совершенно хамское (было еще и обращение за помощью в салон МТС - это просто испорченное настроение)

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

МТС
Все отзывы

2.4 5

10279 отзывов / 536227 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи