Name: Обманщики!!!
Rating: 1
Author: Светлана

› › ›

Светлана Отзыв написан 6 ноября, 2022 год 8 просмотров

Поменяла паспорт очень долго не могли решить вопрос с идентификацией хотя подтвердила через госуслуги, у операторов один ответ на всё обращайтесь в салон связи, в салоне МТС неправильно заполняли данные, некотрые обращения вообще не были зафиксированы так отвечал оператор горячей линии, этот вопрос решили было долго и мучительно, потрачено уйма времени!!! Затем заблокировали деньги на самом телефоне в размере 5900, оператор объяснил варианты так как возврат денег не предвидится оформить подписки что и сделала, подписки премиум, строки-книги и др. Получается за подписки деньги можно брать без подтверждения чеков от куда появились средства на номере, а вот перевести их уже нельзя необходимо подтвердить чеками выписками. Физически чтоб это сделать потратить уйму времени на посещения салона и не факт что вернут. Всего было обращений в салон 5 раз, звонки опретору более 30,чаты и так далее всё безуспешно!!! Знала бы что безполезно боротся с этой "машиной" сразу оформила подписки и не тратила время на разбирательства.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 8 ноября, 2022 год

Напишите, пожалуйста, нам через форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions. Мы все детально проверим и проконсультируем вас.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.4 5

10306 отзывов / 541312 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи