Name: МТС угрожает старому клиенту.
Item: МТС
Rating: 1
Author: Николай

› › ›

Николай Отзыв написан 7 ноября, 2022 год 13 просмотров

Являюсь клиентом МТС более 15 лет. За это время привык к этому оператору, закрывал глаза на шалости в виде незаметного подключения платных услуг и пр. На сегодняшний день на мне зарегистрировано 2 номера, одним пользуюсь, второй резервный. Оба номера, естественно, оплачиваю. Так получилось, что забыл оплатить резервный номер, которым я не пользуюсь, и на нем образовалась НЕБОЛЬШАЯ задолженность. Сегодня получил от МТС смс-ку с приблизительно таким текстом: "По номеру ........ образовалась задолженность 712 руб. 77 коп.(!) .....МТС вправе поручить взыскание долга третьим лицам или направить документы в суд". Конечно, оплачивать услуги надо в срок, но что, в МТС не могут просто вежливо напомнить постоянному клиенту, что он забыл внести платеж?? Еще бы написали, что сожгут почтовый ящик и повесят растяжку у лифта. Считаю поведение оператора неадекватным, принял решение отказаться от их услуг.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 8 ноября, 2022 год

Уважаемый автор, не торопитесь, пожалуйста, с решением. Напишите нам через форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions ваш номер и ФИО, а также продублируйте туда ваш пост. Мы все проверим и постараемся изменить ваше мнение о нас.

Ответить

МТС
Все отзывы

2.3 5

10269 отзывов / 535049 просмотров

Все отзывы

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи